Исследование: что заставляет пациентов писать отзывы о медцентрах

Мы решили выяснить, на что пациенты обращают внимание при получении медицинских услуг, о чем готовы писать в интернете и в каком направлении медцентрам стоит развивать клиентский сервис.

1818 показов
1.3K1.3K открытий
22 репоста

Ни для кого не секрет, что во всех областях более половины всех отзывов фейковые, т.е. сами себе пишут. Где про чистоту помещений - так это точно сами про себя написали, ни один пациент с больным зубом про чистый кафель писать не будет, это само собой разумеющееся и так должно быть.

Ответить