{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

Каким должен быть конвертирующий сайт для доставки еды. Кейс победителя Russian Drupal Awards 2023

Сайт SushiMe эволюционировал От MVP на типовом решении до конкурентоспособного и эффективного сайта в своей нише. Читайте кейс победителя в номинации «Лучший промо-сайт, лендинг или сайт-визитка».

Бизнес и проблема

Суши-Ми — это доставка азиатской еды в Москве, работающая с 2016 года. Но кроме блюд японской, китайской и корейской кухни в их меню есть традиционная итальянская пицца, европейские салаты и кондитерские изделия.

Задачей агентства Dellive было запустить с нуля сервис доставки еды в формате dark kitchen с возможностью масштабирования до ресторана, работающего в формате à la carte.

В первую очередь нужно было подобрать софт под задачи клиента и проконсультировать его по вопросам стратегии развития. Так как у клиента имелся опыт работы с франшизой и возможности в инструментах были ограничены, то пришлось провести несколько встреч и проработать индивидуальный план работы.

Второй по важности задачей был запуск пилотной версии сайта и тестирование процессов до всех возможных проблем после увеличения трафика. Запускали MVP в три этапа:

  • основная функциональность магазина,
  • интеграция с программой учёта товаров,
  • внедрение дополнительных инструментов.

Что хотел получить клиент и какие задачи должен был решать сайт

  • привлечение клиентов,
  • развитие ресторана,
  • разделение трафика,
  • автоматизация процессов.
Главная страница

Дизайн и разработка

От исполнителя требовалось:

  • разработать максимально простой сайт ресторана доставки, удобный и понятный пользователю. В качестве пилотной версии было взято наше готовое решение для служб доставки еды на CMS Drupal. С ним сайт был запущен за 14 дней.
  • Настроить систему iiko для автоматизации учёта в ресторане под интеграцию и хранение информации и интегрировать iiko с сайтом по новому протоколу API Transport.
  • Подключить бонусную систему на основе модуля собственной разработки. Передает данные в программу и разделяет акции доставки/ресторана.
  • Автоматизировать работу с клиентской базой и запустить собственный сервис уведомлений для пользователей.

После запуска и автоматизации задач на сайте были реализованы дополнительные модули:

  • шкала скидок/халявы;
  • динамический модуль скидок с гибкой настройкой параметров под ЦА и действия, которые выполняются на сайте;
  • модификации товаров и добавки;
  • конструктор WOK.

Метрики успеха

Клиент получил высокую конверсию в заказ для региона в этой сфере — более 25%, что позволило эффективнее управлять рекламными бюджетами.

Возврат аудитории к повторным заказам с модуля рассылок составил 19% и окупил его разработку за неделю. За счёт индивидуальной реализации модуля клиент в среднем экономит в месяц 300 $ и тонну времени отдела маркетинга.

Модули дополнительных продаж увеличили средний чек на 20%, и он постоянно растёт — исполнители продолжают мониторить этот показатель.

Сложные задачи и польза Drupal

  • Интеграция с iiko по дополнительным продажам, скидкам и бонусам. Так как система имеет множество ограничений, пришлось реализовывать функциональность обработки на стороне Drupal, который отлично с этим справляется.
  • Реализация логики настройки бизнес-процессов для автоматических рассылок и сбора статистики. Сделали собственный сервис рассылок на Drupal, который подключается к базе данных сайта.
  • Модификации товаров и конструктор WOK. Доработали стандартный функционал магазина и создали на стороне сайта возможности добавок и вариаций, которые связали с iiko.

Как сайт продвигает себя и привлекает правильную аудиторию

SEO, контекстная реклама и рассылки по клиентской базе.

Почему Drupal?

Drupal очень гибкий, быстрый и удобный. Есть возможности для различных интеграций и доработок без ущерба производительности.

Технологический стек

  • Drupal Commerce,
  • PHP,
  • JS с различными библиотеками,
  • Vue.

Список всех победителей Russian Drupal Awards 2023 вы можете посмотреть на сайте конкурса.

0
Комментарии
-3 комментариев
Раскрывать всегда