{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

Евгения Лыскова

13 янв в 15:42 13 янв

Что дает бизнесу правильная сегментация, часть 5

Из каких источников можно брать информацию о клиентах? И что там можно узнать?

Сайт компании. ERP система.

Поведенческие данные
История покупок
Платежные данные
История обращений и обратной связи

Опрос аудитории. На вашем сайте, в ваших социальных сетях, а так же В специализированных сервисах опросов — «Яндекс.Взгляд», Google Forms, Anketolog…

Демографические данные
Электронная почта и контактные данные
Социальные медиа

Глубинное интервью с клиентом. Глубинное интервью помогает составить психологический портрет клиента. Вам легче будет понять его эмоции, ценности, мотивацию и проблемы..

Поведенческие данные
Демографические данные

Анализ социальных сетей: использование аналитики кабинетов

Поведенческие данные
Демографические данные
Социальные медиа

Анализ данных веб-аналитики. Отчеты в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics, кабинеты ВК, Facebook

Поведенческие данные
Демографические данные
Социальные медиа

Сквозная аналитика, колтрекинг

Поведенческие данные
Демографические данные
Социальные медиа
Платежные данные

Специализированные сервисы:

https://evostat.ru/

http://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/nbs/geo

https://geointellect.com/retail/

https://marketing.beeline.ru/

https://tgstat.ru/

Платежные данные
Социальные и экономические данные
Поведенческие данные
История покупок

#сегментация_ца #маркетинговаястратегия #маркетингдляначинающих

1.6K показов

130 открытий

{"id":276656,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/276656-evgeniya-lyskova","name":"\u0415\u0432\u0433\u0435\u043d\u0438\u044f \u041b\u044b\u0441\u043a\u043e\u0432\u0430","avatar":"f5c98cf2-92cf-53a5-ab82-843a204fc400","karma":17,"description":"13+ \u043b\u0435\u0442 marketing, 4+ product \u0432 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u044b\u0445 \u0440\u043e\u0441\u0441\u0438\u0439\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445. \u0412 \u043c\u043e\u0435\u043c \u043f\u043e\u0440\u0442\u0444\u043e\u043b\u0438\u043e \u0435\u0441\u0442\u044c \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0435\u0439\u0441\u044b \u043f\u043e \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0435\u043d\u0438\u044e \u043a\u043e\u043d\u0432\u0435\u0440\u0441\u0438\u0439, \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044e \u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0448\u043d \u0438 \u0434\u0440...","isMe":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false,"isShowSubscribe":true,"hasBadge":false,"badgeType":null,"badgeUuid":null,"badgeUrl":null,"hasVideoAvatar":false}

Комментарии

Написать комментарий...

-3 комментариев

Раскрывать всегда