Кажется, нет никакой нужды объяснять, зачем фулфилменту нужен софт. Очевидно, что любой склад должен быть разбит на ячейки, и в каждую вы должны складывать товар своих клиентов, но когда ячеек больше пяти, запомнить, где что лежит — невозможно.