Какую комиссию берет Яндекс Маркет с продавцов? От чего зависят тарифы? Сколько прибыли остается после продажи? Рассказываем обо всех расходах для селлеров маркетплейса после регистрации магазина.Виды расходов1. Обязательныеразмещение на витринеприем и перевод денежных средств2. Обязательные в зависимости от модели работы (FBY, FBS, Экспресс, DBS)сортировка и упаковкадоставкахранениеобработка заказа3. Вероятные (дополнительные)задержки с поставкойвозвратизлишкиутилизациятранзит4. По желаниюреклама и продвижениепрограмма лояльностиКак просчитать расходы по конкретному товаруНа Маркете откройте страницу Товары > Каталог > выберите товар > справа вверху нажмите три точки > Посмотреть стоимость услуг. В открывшемся окне вы увидите расходы за услуги маркетплейса исходя из базовой цены и моделей работы.Например, чайник за 1610 руб.На Маркете откройте страницу Товары > Цены > выберите товар > нажмите на модели работы.В открывшейся вкладке вы увидите расходы за услуги маркетплейса исходя из текущих цен на витрине с учетом ваших скидок.Размещение на витринеСтоимость размещения товаров на витрине Яндекс Маркета зависит от категории и модели работы. Рассчитывается от цены товара. Скидки и баллы покупателя при этом не учитываются. Площадка берет оплату только за товар, который покупатель оплатил и забрал себе. Если клиент оформит возврат, Маркет сделает скидку на размещение в размере его стоимости.Здесь Таблица с категориями, моделями и размерами процентов.Если у товара неверная категория и из-за этого завышенные расходы, то можно изменить категорию: страница Товары > Каталог > найдите товар по SKU или названию > Характеристика > изменить категорию > Сохранить.Прием и перевод платежейПри оплате покупателя комиссия составляет 12 копеек за каждый SKU в заказе. Даже если человек купил 10 товаров с одним SKU, то оплата составит 12 копеек.Комиссия за перевод денег на счет продавца рассчитывается от цены, которую заплатил покупатель (с учетом скидок) и зависит от частоты выплат. Настроить частоту можно в разделе "Бухгалтерия". Здесь подробнее о выплатах на расчетный счет селлера.Расходы по модели FBYСкладирование, хранение, работа с заказом и доставка осуществляется Маркетом. Продавец должен только привозить товары на склад.1. Доставка покупателю (последняя миля)Покупатель может получить заказ в постамате, ПВЗ или через курьера.Тарифы за доставку:5,5% от цены товара (не менее 13 руб и не более 300 руб) — если вес менее 25 кг и габариты менее 200 см500 руб за товар — если вес более 25 кг или габариты более 200 см2. Обработка заказов (средняя миля)Сортировка и упаковка товаров на складе, комплектация заказа, отправление в другой регион (если заказ из другого субъекта).Стоимость зависит от объемного веса товара или его фактической массы — что больше. Габариты от маленькой коробки до большого ящика на 150 кг, стоимость от 45 до 3500 руб.3. Хранение на складеСтоимость хранения зависит от оборачиваемости товаров. Чем быстрее раскупаются — тем меньше расходов.Бесплатное хранение:до 30 дней — если это первая поставка в категории за последние 30 днейдо 90 дней — для большинства товаровдо 180 дней — одежда, обувь, аксессуарысезонные товары — поставка перед сезонным пиком (Маркет объявляет категории сезонных товаров в новостях)Платное хранение составляет 0,1 руб за литр для складов в Московской области и 0,05 руб за литр для всех остальных складов.Прием излишков (поставка на склад заранее не заявленных товаров) — 150 руб за товар.Вывоз товаров (забрать обратно): если вес до 25 кг и габариты менее 200 см — 39 руб, если более 25 кг или габариты более 200 см — 390 руб.4. Возвраты и невыкупыЗа складскую обработку возврата (без разницы сколько товаров в заказе) — 50 рубЗа доставку от покупателя на склад — по тарифу средней милиРасходы по модели FBSТовар хранится у продавца, доставку осуществляет маркетплейс.1. Обработка заказаПоставка в сортировочный центр — 10 руб за заказПоставка в пункт приема (ПВЗ) — 25 рубОтгрузка курьеру: за выезд курьера от 0 до 500 руб (зависит от количества заказов в этот день) + за обработку 25 руб. + по 10 руб за каждый кг крупногабаритного товара.2. Доставка покупателюТарифы за доставку в пункт выдачи, постамат или лично в руки покупателю:5,5% от цены товара (не менее 40 руб и не более 400 руб) — если вес менее 25 кг и габариты менее 200 см450 руб за товар — если вес более 25 кг или габариты более 200 см3. Хранение невыкупов и возвратовЕсли покупатель возвратил или не выкупил товар после доставки, то 5 дней маркетплейс хранит бесплатно, далее — 15 руб в день.4. Несвоевременная отгрузка или отмена поставкиДополнительно продавец платит в следующих случаях:Отгрузка товара раньше или позже планового времени, перенос даты отгрузки — 10-20% от стоимости размещения товара (не менее 10 руб и не более 300 руб)Отмена заказа по инициативе продавца — 50-100% от стоимости размещения товара (не менее 50 руб и не более 650 руб)Размер процента зависит от индекса качества продавца.Расходы по модели ЭкспрессОтправление заказов через курьеров Маркета. До покупателя доставляется за 1-2 часа.1. Доставка покупателюПлатеж рассчитывается от цены оплаты покупателем:5,5% от цены товара, но не более 400 руб — если вес менее 25 кг и габариты менее 200 см700 руб за товар — если вес более 25 кг или габариты более 200 см2. Опоздание или отмена заказаДополнительно продавец платит в следующих случаях:Несвоевременная сборка и отгрузка с опозданием — 10-20% от стоимости размещения товара (не менее 10 руб и не более 300 руб)Отмена заказа по инициативе продавца — 50-100% от стоимости размещения товара (не менее 50 руб и не более 650 руб) + стоимость доставки.Размер процента зависит от индекса качества продавца.Расходы по модели DBSПродавец самостоятельно хранит товары, обрабатывает заказы и доставляет покупателям.1. ДоставкаСтоимость доставки определяет Маркет и зависит от следующих факторов:адрес получателя (города разделены на 4 зоны тарифов)размер, вес и стоимости посылки (чем больше — тем дороже).За доставку платит покупатель, стоимость добавлена в чек, но иногда Маркет за свой счет может сделать скидку покупателю. Принцип расчета описан в статье Тариф на доставку.2. Возвраты и невыкупыДополнительные расходы продавца, если покупатель вернул заказ или не выкупил при доставке в ПВЗ:За обработку — 50 руб за каждое отправление, независимо от количества товаров в немЗа доставку обратно — по тарифу для модели FBSЗа долгое хранение в пункте — 5 дней бесплатно, далее 15 руб в день3. Опоздание или отмена заказаДополнительно продавец платит в следующих случаях:Доставка с опозданием — 10-20% от стоимости размещения товара (не менее 10 руб и не более 300 руб)Отмена заказа по инициативе продавца — 50-100% от стоимости размещения товара (не менее 50 руб и не более 650 руб), а также стоимость доставки.Размер процента зависит от индекса качества продавца.ПримечанияДополнительные расходы также могут возникнуть за пересылки заказа в другой регион, населенный пункт или транзитный склад.Для наборов товаров - квант поставки - затраты ниже.Для расчета расходов можете воспользоваться калькулятором.Расходы на рекламу и продвижение1. Буст продажЭто функция для продвижения товаров на Яндекс Маркете и в системе Яндекс Директ. Большинство рекламных мест в поиске и каталоге Маркета можно занять только с помощью буста продаж, поэтому использовать его обязательно. Продавец назначает ставку в рублях или как процент от цены товара.Комиссия за продажи в буст-блоках — ставка ближайшего конкурента плюс 0,01 % от цены продажи товараКомиссия за продажи из Яндекс Директа - списывается установленная ставкаПодробнее о расходах на буст продаж и как он работает на самом деле читайте здесь.2. ПолкиМедийные площади на страницах Маркета для повышения узнаваемости бренда или продвижения нового ассортимента:Товары с баннеромКарточки товаровТовар с видеоПродавец назначает ставку в рублях за 1000 показов, а также может установить дневной бюджет (не менее 300 руб).3. Баллы Яндекс ПлюсаВозможность добавить товар в программу лояльности с помощью кешбэка баллами Яндекс Плюса. Часть расходов несет Маркет. Минимальный расход — 0.7% от цены товара.4. Маркетинговые услугиРассылки пользователям — пуш-уведомления, массовые и индивидуальные почтовые рассылкиРеклама на Маркете — бренд-зона, лендинги, баннеры в каталоге и на странице Скидки и акции, видео-трансляции, дополнительные материалы на карточке товара и другие форматы рекламыРеклама в Яндекс Директе, других сервисах Яндекса, ТВ, на внешних площадкахСтоимость от 100 тыс руб, заявки рассматриваются в индивидуальном порядке.Сервис для автоматизации рекламы и продвижения товаров - smartseller.meTelegram канал - @smartsellermeБаза знаний - my.smartseller.meЕсли Вы еще не продаете на Яндекс Маркете, зарегистрируйтесь как продавец, чтобы получить 10 000 бонусов, а Smart Seller начнет продвигать Ваши товары.Полезные статьиБиддер для Яндекс МаркетаБуст продаж: что это и как работаетКак продвигать группы товаровПростой лайфхак для роста продажБольше публикаций о росте продаж на Яндекс Маркете