Электро самолёт
Философия Стива Джобса
iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Аналитика продаж на маркетплейсах: какие показатели ключевые в анализе

Или почему выручка – не главное 💰🤔🔢🚀

Аналитика продаж на маркетплейсах: какие показатели ключевые в анализе

При работе на маркетплейсах часто бывает так, что поставщик гордится своими позициями карточек в топе, огромными оборотами, а денег с бизнеса как-то и нет.

🤔В чём ошибка?🤔

Самое важное в e-commerce бизнесе – считать прибыль, а не выручку. Как это сделать?

Прибыль, если говорить грубо, это выручка минус расходы. Соответственно, чтобы зарабатывать больше, надо увеличивать выручку и одновременно снижать расходы.

Спасибо, кэп, а что конкретно делать-то? 👀

Усиливаем сильное, отсекаем слабое

Система ABC в аналитике продаж на маркетплейсах позволяет ранжировать товары в зависимости от их топовости по нескольким показателям.

Такое распределение важно для того, чтобы понимать, какие позиции приносят деньги, а какие лежат мертвым грузом.

С товарами, которые продаются хорошо, нужно усиливать работу: увеличивать поставки, входить в рекламу, повышать цену.

С середнячками – или стараться качать, например, сделать новую упаковку карточек, или потихоньку отказываться от товаров.

Убыточные товары и те, что скоро станут такими, надо жёстко резать: выводить из оборота, распродавать.

Показатель «Упущенная выручка» – золотая жила селлеров

Сервис аналитики продаж на маркетплейсах с помощью парсинга данных собирает информацию, сколько времени товар и конкретный размер был в наличии.

ПРИМЕР. у бренда N обычно по пятницам каждый час с 7 утра до 9 вечера покупают 10 футболок в час. Каждая футболка стоит 1000 рублей. В эту пятницу футболки закончились в полдень. Значит, что упущенная выручка составила 90 000 тысяч рублей.

Если посчитать все дни, когда товара не было в наличии и факт отсутствия всех белых футболок у разных поставщиков – получим миллионы. Десятки, и сотни миллионов, которые селлеры могли бы заработать.

Чтобы упущенную выручку конкурентов обратить себе в пользу – нужно наладить поставки. Платформы аналитики продаж на маркетплейсах предлагают в том числе и инструменты планирования поставок – на основе огромного количества данных рассчитывается, сколько товара нужно поставлять, чтобы он хорошо продавался и не залёживался. Такой инструмент у EGGHEADS называется ЦУП – центр управления полетами поставками.

Экономим. С умом и цифрами

У маркетплейсов есть десятки комиссий и скрытых комиссий, и конечно селлер пытается оптимизировать свои затраты.

ПРИМЕР. Если хранение в Екатеринбурге дешевле, чем в Москве, может прийти в голову идея перенести свои товары туда. Но действительно ли это выгодно?

В моменте – может быть и да, но товары из ЕКБ будут дольше идти до ЦФО, где основная аудитория продукта, и из-за этого падать в ранжировании и слетать с топовых мест, а продажи – падать.

ЕШЁ ПРИМЕР: Маркетплейс предлагает акцию, по которой вы можете увеличить продажи, если снизите цену. Отличный план? Не всегда, так как от участия в таких акциях маржинальность рискует стать отрицательной.

Как учесть эти все факторы и не сойти с ума? 🤪

Считать всё на цифрах. Вручную – долго, сложно, есть риск ошибки. С сервисами аналитики продаж на маркетплейсах – быстрее и эффективнее. Например, для расчета прибыльности входа в акцию у нас есть «Прогнозатор акций», а в расчёте поставок – как раз возможность учитывать ситуацию по региональным складам.

Что ещё нужно сделать для увеличения прибыли? Как остановиться в бесконечной гонке на маркетплейсах и начать, наконец, зарабатывать?

Рассказываем об этом в своих статьях. Подписывайся!

Автор — команда сервиса аналитики маркетплейсов EGGHEADS: контент-маркетолог Анастасия Барановская, продакт-менеджер направления START Вагиф Алиев

33
2 комментария
[]