Wildberries будет скрывать от покупателей ПВЗ с низкой скоростью приёмки

Новые правила вступят в силу с 3 июня 2024 года.

  • О них сообщило «Оборот.ру» со ссылкой на сообщество поставщиков маркетплейсов MPGO. Пункт выдачи скроют с карты, если он 30 дней подряд будет «показывать уровень скорости приёмки по весу ниже, чем среднее значение по региону». После этого он не сможет принимать новые заказы.
  • Владелец ПВЗ получит push-уведомление о скрытии в личном кабинете. Чтобы вернуть доступ к новым заказам, нужно «поддерживать скорость приёмки по весу выше, чем средние показатели по региону, в течение суток и более с момента, как ПВЗ был скрыт с карты».
  • Компания публично не комментировала изменения.
Источник фото: <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.forbes.ru%2Fbiznes%2F486102&postId=1175061" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">ТАСС</a>
Источник фото: ТАСС
  • В ноябре 2023 года Wildberries начал скрывать в карточках негативные отзывы, которые не относятся к продавцу и его товару. Например, если покупатель занизил оценку, потому что остался недоволен работой ПВЗ.
55
74 комментария

А они с математикой дружат, чтобы такое вводить? Примерно половина ПВЗ всегда будет иметь скорость ниже средней. Получается такая королевская битва: сначала скроют половину. Потом половину от половины. Половину половины от половины. И так далее, пока не останется один самый быстрый ПВЗ. Это точно то, что они хотят добиться?

34

Халвинг по-вайлдберризовски.

11

ну, вообще работать должно немного по-другому. Скрывают половину. Далее эта половина пытается пахать быстрее, чем вторая половина, тут уже скрывают вторую половину, возвращают первую. Далее вторая половина уже пытается обскакать первую - возвращаемся к шагу №1: скрываем первую половину, оставляем вторую. Бесконечные бега выходят, где одна из половин всегда открыта, а вторая всегда скрыта. И ход реально умный. Запаришься бегать = дашь своему конкуренту все шансы себя обскакать. Поэтому выхода у тебя 2: или закрыться или пахать как никогда не пахал.

5

с чем они дружат непонятно и чего добиваются тоже.У всех есть границы терпения и такими действиями они просто себя отменяют

2

Стоп, а почему вы решили, что половина ПВЗ имеет скорость ниже средней?

Пункт выдачи скроют с карты, если он 30 дней подряд будет «показывать уровень скорости приёмки по весу ниже, чем среднее значение по региону». После этого он не сможет принимать новые заказы.- прекрасно и кто после таких мер захочет открывать новые ПВЗ?

13

Так ещё в Wildberries, в отличие от Озона, важны отзывы для ПВЗ.

Как мне объяснял сотрудник пункта выдачи, если они получат 10 отзывов с одной звездой, то их автоматом закроют. Тогда ПВЗ переедет в новое место неподалёку от прежнего.

В прошлом году ПВЗ рядом со мной в срочном порядке закрылся и снова открылся через дом от предыдущего. Но пришлось потратиться на ремонт нового помещения.

1