Организация склада размером с футбольное поле

Мы автоматизировали приемку, отгрузку и инвентаризацию на складе в 4000 кв.м. Разложили, в прямом смысле, по полочкам 1000 видов товара. В итоге снизили количество ошибок и упростили жизнь всему коллективу. В статье рассказываем, как сделать так же.

Мы говорим про склады ОМОИКИРИ. Компания производит мойки, смесители и аксессуары для кухни. Развивает производство, создает новые материалы и технологии.

У компании два склада: в Санкт-Петербурге и в Москве. На двух складах используют паллетное хранение. Товар размещается на специальных деревянных поддонах, обмотаны защитной пленкой. Такой способ удобен для перемещения продукции погрузчиками и помогает защитить от повреждений. За счет зазора между полом и коробками товар не отсыревает и не покрывается плесенью.

Вот как это выглядит:

Склады в Питере и в Москве отличаются размерами. Московский высотой в пятиэтажный дом — 6 ярусов вверх, это 11-13 метров. Питерский 2 яруса вверх.

Первый склад появился в Петербурге. Система организации склада замкнута на одном человеке, поэтому ее невозможно дублировать на другой склад.

В Москве склад увеличился в два раза. А для такого масштаба нужна своя система работы. Потому что, если перевезем человека из Питера, управлять складом в Питере некому. Поэтому нужна независимая от человека система.

С увеличением склада работать вручную стало невозможным. Когда склад высокий, в нем трудно находить товары глазами. На тот момент Клеверенс был единственным решением. Программа Склад 15 встраивается в 1С, что для нас было важно.
Дмитрий, руководитель учетного отдела компании.

Как получилось наладить работу?

Детально продумали все процессы — от приемки до отгрузки.

Пример плана:

На схеме процессы приемки, отгрузки, перемещение и инвентаризации товара. И документы, которые нужны для выполнения.

Ввели систему адресного хранения. Адресное хранение делит склад на ячейки. У каждой ячейки свой номер и штрихкод. Товар раскладывают в ячейки и фиксируют его адрес в базе данных. Теперь в базе за каждым товаром зафиксировано его место.

Задача кладовщика — следовать инструкциям.

Разделение склада на ячейки

Для работы адресного хранения нужно создать адреса, т.е. ячейки.

Сначала разделили склады на функциональные зоны:

Зона приемки — сюда принимаем товар от поставщиков.
Зона хранения — здесь товары лежат на полках.
Зона отгрузки — отсюда заказы отправляются к клиентам.
Зона комплектации — тут собираются заказы перед отправкой.

Дальше зону хранения разметили на секции, стеллажи, ярусы и отдельные ячейки. Так это выглядит:

Для нумерации ячеек использовали буквы, цифры и символы. Например, код ячейки A-05-04-13 расшифровывается так:

A — секция
05 — номер стеллажа
04 — номер яруса
13 — номер ячейки на ярусе

Каждая ячейка получила штрихкод. Информацию о складских адресах загрузили в WMS.

Адресное хранение делится на:

Статическое. Каждому виду товара выделяется зона и ячейки. Так работает склад в Питере.

Например, у вас дома всегда тарелки лежат в шкафу для тарелок, а кружки в шкафу для кружек. И никак по-другому.

Динамическое. Вот это применяют в Москве, на большом складе. Тут уже нет жесткой привязки товара к ячейкам. Поступила партия моек — разложили по свободным местам, присвоили номер и данные загрузили в программу.

Динамическое — когда вы кладете тарелки и кружки в разные шкафы. Но есть программа, которая вам подскажет, где они лежат.

Склад в Москве не может быть статическим. Потому что, если на выделенной полке закончилось место, придется класть на другую, про что можно забыть. А искать глазами на высоте 11-13 метров невозможно.

Например, вы кружки храните статическим методом, но в шкафу закончилось место. И решили закинуть кружку в кладовку на верхнюю полку. Вы забудете об этом через час, так еще не увидите ее, пока не возьмете лестницу.

Для того чтобы управлять складом при адресном хранении, нужна программа. Мы выбрали программу Склад 15 от Клеверенс.

Программа Склад 15 — это WMS (система управления складом). В нее входит: размещение товара и инвентаризации, учет поставок и отгрузок.

WMS состоит из трех частей:

Интерфейс для управления складом. В нем начальник склада заносит данные, ставит задачи, контролирует сотрудников и т.д.
Сервер, на котором хранится информация. Связан с главной базой данных компании.
Программное обеспечение (ПО), которое обрабатывает запросы и анализирует данные. Выдает кладовщикам инструкции, где что взять и куда положить.

Склады Омоикири работают на базе 1С Управление торговлей. Важно было, чтобы система связывалась с базой данных 1С.

Программы 1С для организации складского адресного хранения:

Стандартные - Управление торговлей 11, Комплексная автоматизация 2, ERP 2. Базовый функционал.
Специализированные - 1С-Логистика:Управление складом 3.0, 1С:Предприятие 8. WMS Логистика. Управление складом

ТСД(терминалы сбора данных) – это компактные мобильные компьютеры со встроенным сканером штрихкодов.

Принтеры печатают штрихкоды, которые клеят на полки.

Функции:

Учет товародвижения. Куда и откуда переложили коробки
Инвентаризация
Приемка/отгрузка товаров.

Преимущества:

Исключение ошибок учета. Товара ни больше, ни меньше положенного.
Повышение скорости операций. Намного быстрее работаешь, когда знаешь где что.
Отсутствие бумажных накладных. Не потеряешь.

Терминалы упрощают сборку заказов — показывает местоположение товара, требуется только сканирование.

Экран терминала при сборке заказа. Где название и адрес товара, и считается кол-во отсканированных позиций .

Представьте обычный балкон квартиры, где хранится все: от мебели до коньков для фигурного катания.

И резко понадобился ключ на 12, чтобы найти придется перебрать весь хлам. С терминалом и программой было бы проще. Терминал выдал бы: “Внизу слева, за банками с помидорами”. Так и на складе облегчается работа: Мойка такая-то, ячейка такая-то.

Интеграцией программы занималась компания Viant. Интеграторы настроили программу на основе процессов склада, которые мы описали в первом этапе. Для Омоикири сделали приемку и размещение товара параллельными. То есть, сотрудники часть товара отсканировали и разносят на ячейки.

Также упростили систему отгрузки. При обычной отгрузки, товар собирают из ячеек, сканируют и отгружают, после чего товар списывается.У Омоикири сканируют товар пока собирают. И после завершения сборки товар сразу списывается со склада.

Инвентаризацию разделили между сотрудниками, отчего увеличилась скорость. Каждый сотрудник сканирует товары в своей зоне. Сначала ячейку, а потом товары в ней.

Перед запуском системы проводится тестирование, которое выявляет ошибки. Программу дорабатывают на основе ошибок и пожеланий.

Далее интеграторы проводят обучение сотрудников по работе с терминалами и программой. Обучение проходит как в форме тренингов, так и в виде дистанционных курсов.

Когда ассортимент измеряется тысячами позиций, а площади - тысячами квадратных метров, без системы “Склад 15” хаос неизбежен. С ее помощью:

Навели порядок. Товары на своих местах, которые им принадлежат

Сделали работу склада независимой от человека. Работа не остановится из-за ухода или болезни сотрудников.

Упростили и ускорили работу, разделив склад на ячейки. Меньше уходит времени на поиск нужного товара - система подсказывает точный адрес хранения. Это снижает количество ошибок.

Внедрение системы требует времени и усилий. Но с Клеверенс склад превращается в отлаженный механизм. А значит - довольные клиенты, сэкономленные деньги и нервы.

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана для блога Клеверенс на основе интервью с Каминаровым Дмитрием Владимировичем — руководителем учетного отдела компании ООО "ОМОИКИРИ РУС"

Попробовать Клеверенс

Над статьей работали: Вячеслав Рюмин, Анастасия Диденко, Эвелина Астапова