“Вы кто такие? Я вас не звал” или Как работать с обратной связью клиентов
Можно знать свои пять пальцев как свои пять пальцев, и не догадываться, чем отличается линия судьбы на вашей ладони от линии ума. Можно наверняка знать глубину и количество карманов в своей куртке, и все равно спустя сезон обнаружить в одном из них забытую тысячу. Можно какое-то время быть полностью вовлеченным в бизнес и не знать не только о его п…
Ну отлично, тоже мне инсайты – я и так знаю что упаковка у всей партии которую я заказала в китае такая, что мне приходится вечерами ее переклеивать.
эх! значит, вы держите руку на пульсе, что потрясающе! а если объем товара такой, что не уследить за всем? вот тут приходится уже прибегать к сервисам аналитики и искать инсайты там