Алло, это клиент? Автоответчик на отзывы на маркетплейсах
Лучший способ мотивировать клиента на повторные покупки и привлекать новых — реагировать на обратную связь, показав, что с вами точно можно сотрудничать. Но что делать, если отзывов слишком много?
автоматизация тоже должна быть грамотная ,такая чтоб отзывы где пахнет серьезными репутационными рисками уходили в обработку специалисту
Согласен полностью. Мы для этого сделали возможность отправлять на проверку специалиста отзывы из определенной темы, либо содержащие стоп-слова