Как анализировать продажи на маркетплейсах Wildberries и Ozon: простыми словами

Если вы решили заняться продажами на маркетплейсах Wildberries или Ozon, то, скорее всего, уже знаете, что это не очень то и просто. Есть множество нюансов, которые нужно учитывать. Одним из самых важных аспектов успешной торговли является анализ продаж. И сегодня мы поговорим, как это сделать легко и без лишней головной боли

В последнее время торговля на онлайн-платформах Вайлдберриз и Озон стремительно набирает популярность. Продавцы всемирно известных брендов и малые предприниматели конкурируют друг с другом, предлагая товары в самых разных категориях. Чтобы оставаться на плаву и увеличивать свои продажи, необходимо уметь анализировать динамику своего бизнеса и изучать рынок. Перед тем как углубиться в детали, давайте разберемся, зачем нам вообще нужен этот анализ. Ответ прост - чтобы понять, что продается хорошо, а что не очень. Зная эти цифры, вы сможете:

- Увеличить прибыль: понимание того, каких товаров не хватает, а какие скорее "лягушки", т.е. не очень удачные вложения, позволит вам более эффективно управлять запасами;

- Оптимизировать свои расходы: анализируя данные, вы сможете увидеть, на чем теряете деньги, и найти способы оптимизировать затраты;

- Управлять запасами: понимание оборачиваемости товаров поможет избежать излишков и дефицита.

- Корректировать маркетинг: оценка эффективности рекламных акций поможет вам понять, какие из них действительно работают, а какие - нет, что позволит направить бюджет туда, где он принесет наибольшую отдачу.

- Повышать удовлетворенность клиентов: постоянный мониторинг процента выкупаемости позволит вам выявить слабые места вашего предложения и внести нужные корректировки.

Как начать анализировать?

1. Собирайте данные.

Первый шаг — это просто собрать все данные о ваших продажах. Wildberries и Ozon предоставляют встроенные инструменты отчетности. Вы можете увидеть, сколько товаров вы продали, какова ваша выручка и, конечно, средняя цена. Не забывайте изучать данные регулярно, например, за неделю, месяц или квартал. Это поможет вам не только отслеживать объемы реализации товара, но и выявлять сезонные тренды, а также понимать, какие товары наиболее популярны у покупателей. Однако, многие данные рассредоточены по разным отчетам на площадке, что значительно усложняет анализ.

2. Изучите ключевые показатели.

Вот несколько ключевых показателей, на которые стоит обратить внимание:

- Выручка.

Это деньги, которые вы заработали от продаж. Простая математика: количество проданных товаров умножаем на их цену. В нашем случае - на цену продавца до СПП, так как именно по этой цене будут происходить расчеты между маркетплейсом и продавцом.

- Себестоимость.

Не забывайте учитывать, сколько вы потратили на закупку товаров. Это даст вам представление о том, сколько денег остается в вашем кармане. Сюда же стоит включить все расходы, связанные с изготовлением товара и поставкой его на склад Wildberries.

- Удержания площадки.

Сюда относятся все расходы, которые продавец отдает торговой площадке: комиссия, доставка, штрафы и т.д. Не на все удержания, конечно, продавец может влиять, но стремиться к их сокращению - дело полезное.

- Маржа.

Это разница между выручкой и себестоимостью, и именно она показывает вашу прибыль. Не забудьте вычесть из суммы продаж и возвраты, ведь в расчете маржи они не участвуют.

- Выкупаемость товаров.

Это показатель того, сколько из всех заказанных товаров покупатели забрали, а сколько уехали обратно на склад. Чем больше процент выкупа, тем лучше!

3. Выявляйте тенденции

Регулярный анализ продаж поможет вам выявлять изменения в потребительских предпочтениях и реагировать на них. Например, если вы заметили, что определенная категория товаров набирает популярность, возможно, стоит увеличить запасы или запустить дополнительные рекламные акции.

4. Сравнивайте результаты.

Теперь, когда у вас есть данные, сравните свои результаты. Посмотрите, какие товары продаются лучше, а какие, увы, не вызывают интереса. Вы можете создать сводную таблицу, в которой отразите все данные по месяцам, чтобы увидеть динамику. Также не забывайте сравнивать свои показатели с результатами, полученными в предыдущие периоды. Это поможет вам выявить тренды продаж.

- Корректировка цен: если вы видите, что некоторые товары приносят меньше прибыли, возможно, стоит пересмотреть их цену или оптимизировать закупку.

- Улучшение маркетинга: анализируйте, какие товары продаются лучше всего, и используйте эти данные для разработки рекламных кампаний.

- Управление запасами: отслеживание оборачиваемости поможет вам избегать излишков или нехватки товаров, что критически важно на конкурентных площадках.

Если у вас небольшие объемы продаж, можно, конечно, вести учет вручную – в Excel или на бумаге. Но если вы серьезно занимаетесь бизнесом, вам нужно автоматизировать процессы. Тут на помощь приходит «умный» сервис sellerdata.ru. С его помощью можно легко и быстро анализировать все основные финансовые показатели. Платформа предоставляет удобные инструменты для анализа, которые помогут вам углубиться в детали и выявить слабые и сильные стороны вашего ассортимента. А разнообразные графики и отчеты, помогут в визуализации данных и облегчат выявление тенденций и трендов.

Важные детали, о которых не стоит забывать

- Обратите внимание на отзывы покупателей и процент выкупа.

Так вы получите ценную информацию о вашем продукте. Если много покупателей жалуются на один аспект, это сигнал, что что-то нужно улучшить — будь то качество, упаковка или описание товара.

- Сезонные тренды.

Обратите внимание на сезонные изменения в продажах. Например, в преддверии праздников спрос на определенные категории товаров может значительно возрастать. Будьте готовы к этим изменениям и подстраивайте свои запасы и маркетинговые активности соответственно.

Переходите от анализа к действиям

Теперь, когда вы собрали данные и проанализировали их, пора принимать решения. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Оптимизируйте ассортимент. Если вы видите, что некоторые товары просто не продаются, подумайте о том, чтобы убрать их из ассортимента или снизить цену.

2. Работайте над улучшением качества. Исходя из отзывов или процента выкупа, вы можете внести изменения в качество товаров или их упаковку, что обязательно скажется на вашем рейтинге и, как следствие, на продажах.

3. Улучшайте маркетинговые стратегии. На основе данных о том, какие товары привлекают больше всего покупателей, разрабатывайте свои рекламные кампании. Это поможет вам привлечь целевую аудиторию и увеличить продажи.

Подводим итоги

Анализ продаж на маркетплейсах Wildberries и Ozon — это неотъемлемая часть успешного бизнеса. Регулярно собирая данные, анализируя свои показатели и адаптируя бизнес-стратегию, вы сможете не только выжить, но и активно развиваться в мире онлайн-продаж. Помните, все начинается с желания учиться и улучшать себя и свой бизнес!

В конце концов, успешная торговля — это не просто продукт, который вы продаете, а понимание, как сделать так, чтобы он был интересен вашим покупателям. Надеемся, что эта статья поможет вам лучше разобраться в аналитике и сделать ваши продажи более эффективными. А команда sellerdata.ru поможет с анализом ваших бизнес-результатов. Удачи вам и больших продаж!