Чудная доставка от ОЗОН - OZON. Отзыв

Сделал заказ 55832018-0077 на гель для глаз, он у них на сайте числится как лекарственное средство. И типа поэтому они мне навязали платную курьерскую доставку.

Курьер в день доставки сделал 3 дозвона и пропал. Пришло сообщение от ОЗОН, что не могут доставить заказ, напишите в чат. Написал, они толком тоже ничего не ответили, кроме как ждите, доставят. Доставка у них с 12 до 23 часов. Уже ночь на дворе, почти 22 часа, курьера все нет. Решил перенести доставку на другой день, чтобы в светлое время суток доставили. И только я на сайте нажал на кнопку о переносе даты доставки в ту же минуту звонит курьер. Сразу приехал на адрес и названивал в дверь. Я ему сказал, что жду доставку в другой день, тогда он взял и тупо заказ отменил.

Как же меня бесит эта дурь с курьерскими доставками. Ждешь весь день непонятно чего, привязан к месту, никуда не сходить, тянут до последнего, тупо ночью приезжают. А когда перенесешь дату доставки, они ее тупо отменяют. Вот красавчики! И еще за все за это дерут деньги.

После того, как я написала жалобу, в чате начали убеждать, что товар на самом деле не отведён и что мне надо ожидать доставку,

а когда я несколько раз написал, что статус товара поменялся на возвращаемый, они уже другую песню запели

Разумеется, цены поменялись, скидки уже не действуют. Короче, убил целый день, как привязанная скотина сидел с 12 до 23, ждал эту дурацкую доставку, платную! А они так нагадили.

Доставляйте заказы в пункты выдачи, не хочу я никаких курьеров, не хочу их ждать, не хочу иметь с ними дело, не хочу за это платить. Хватит навязывать эту курьерскую ерунду и драть за это деньги! Бесит! Просто отвратительно!

По итогу сделал заказа в Ютека, там и дешевле получилось и доставят заказа в аптеку, и не надо ждать никаких курьеров и платить им деньги. Буду теперь там лекарства заказывать, а вы и дальше дурите там с вашими курьерами