Слили 5 млн на рекламу? Как это остановить, разбираемся с ДРР.
Когда реклама превращается из инструмента роста в причину головной боли — это сигнал тревоги для любого селлера. Один из недавних кейсов на обучении по финансам чётко это показал: за несколько месяцев рекламные расходы селлера достигли 5 млн рублей, а результат. Увы, кассовый разрыв и стрессы.
Меня зовут Сергей Костюхин, предприниматель и основатель трёх компаний — Бизнес Круче, Money Sellers и Бухгалтерия Первых. Уже более 15 лет я занимаюсь управлением финансами и налогообложением, пройдя путь от помощника бухгалтера до собственника собственного бизнеса. Сегодня я также являюсь членом комиссии по государственному регулированию деятельности в электронной коммерции. За годы работы я видел немало бизнесов, которые упускали возможности роста из-за ошибок в управлении финансами.
Ученые выяснили, что подписка на мой канал улучшает финансовое здоровье бизнеса: Telegram канал. 😁
Итак, разбираем кейс:
Недавно я запустил обучение по финансовому учету для селлеров. Это помогло многим предпринимателям открыть глаза на реальное положение дел. Ситуация произошла с одной из учениц:
«С мая по сентябрь мы слили 5 миллионов на рекламу, а продажи не покрыли даже расходов. У меня чуть сердце не остановилось. Ежедневно с баланса списывались по 30+ тысяч рублей. Я просто не знала, что делать, и решила остановить рекламу».
Этот случай не уникален. Многие предприниматели попадают в ловушку, когда реклама не приносит ожидаемого результата, а бюджет на неё тает на глазах. И дело не в том, что реклама в принципе не работает. Проблема глубже. Почему это происходит и что можно сделать, чтобы переломить ситуацию.
Что пошло не так: две главные проблемы
- Неправильная настройка рекламы. Часто предприниматели сталкиваются с тем, что реклама настроена не на ту аудиторию или не по тем ключам. В этом случае трафик льётся в пустоту, как вода в дырявое ведро. Важно регулярно проверять, какие ключевые запросы приводят аудиторию, и соответствуют ли они продукту.
- Проблема с товаром. Даже при правильной рекламе, если сам товар не привлекает покупателей, то никакие рекламные усилия не помогут. Возможно, у товара плохие отзывы или низкий рейтинг, а это автоматически снижает доверие покупателей.
Я сейчас каждый утро и вечер в стрессе, что делать.. поэтому и на оцифровку пошла, чтобы более наглядно было, так как до этого были простыни с цифрами...
Как исправить ситуацию?
- Провести аудит запросов. Посмотреть, по каким ключам льётся трафик. Насколько они соответствуют нише и продукту? Если запросы не бьют точно в цель, трафик просто теряется. Правильный подбор ключей может значительно снизить рекламные расходы и повысить конверсии.
- Проверить карточки товара. Рейтинг, отзывы, качество фотографий и описание — это важные элементы, влияющие на решение о покупке. Если товар не вызывает доверия, даже целевой трафик не конвертируется в продажи.
- Оценить эффективность рекламных кампаний. Если высокие рекламные расходы не приносят ощутимого роста продаж, имеет смысл временно остановить кампании и глубже проанализировать проблему.
Что ещё можно сделать?
- Изучить конкурентов. Провести детальный анализ топовых игроков в своей категории. Чем они привлекают аудиторию? Какие у них ключевые запросы, SEO и креативы? Это поможет увидеть, что можно улучшить в своей стратегии.
- Обратиться за советом к коллегам. Попросить помощи у тех, кто добился успеха в аналогичной нише. Например, посетить отдел продаж коллег по бизнесу, которые уже настроили рекламу с оптимальным уровнем ДРР (доля рекламных расходов).
Когда в апреле на счету было 4 млн, а сейчас с трудом 1 млн натягивается на двух счетах, слезы невольно накатываются от непонимания, как всё исправлять..
Боюсь, что сольем последние деньги в рекламе, а отдача будет никакая...
Боюсь, что возьму товар и не смогу отдать потом им деньги...
Боюсь, что не хватит денег на оплату налогов в декабре, потому что налог идёт на выручку, а не чистую прибыль...
Боюсь, что нечем будет выплачивать кредит....
Важно помнить: магических решений не существует
Ожидание, что один курс или тренинг решит все проблемы, — это заблуждение. Никто не придёт и не сделает за вас работу. Каждому селлеру важно понять, что бизнес — это его личная ответственность. Ни один эксперт, сколько бы он ни рассказывал про "волшебные воронки", не сможет исправить ситуации, если сам предприниматель не возьмёт ситуацию под контроль.
Какие выводы важно сделать из этой ситуации:
Теперь в вашем сервисе всё более наглядно стало всем... не только мне... и больно))) Жалко потерянные 4 млн, их не вернуть... теперь надо как-то потихоньку выходить из этой ситуации... закрываться не хочу... да и не имею права сейчас.... много обязательств...
Рекламные расходы могут как помочь, так и навредить бизнесу. Важно вовремя распознать, когда они становятся угрозой для прибыльности, и принять меры. Аудит рекламы и товаров, анализ конкурентов и работа с карточками — это лишь начало пути к снижению ДРР и росту доходов.
Когда цифры вашего бизнеса - это простыня, где ничего не понятно и все на коленке - понять реальную картину просто НЕВОЗМОЖНО!
Сейчас открыта предзапись на следующий поток - будет в ноябре. Как наберем группу, запись закроем. Ссылка на предзапись.
Деньги и возможности всегда лежат у ног, но их нужно уметь подобрать. Не стоит ждать чуда — действуйте уже сегодня.