Ozon опередил Wildberries по обороту на 500 %....

.... По обороту разбитых и недоставленных заказов.

Много написано по факту, соглашусь.
Однако:
Пункт 5. Неправда. Полные тарники стоят с одной стороны, возвратные устанавливаются с другой. Не надо считать водителей идиотами. Никто не ходит «по возвратам» по простой причине: попробуйте походить по полным тя. Потом расскажете, как у вас это получилось.
Пункт 7. Неправда. Не примем без упаковки и не отправим без упаковки. Сейчас утренняя сборка возвратов занимает в 2-3 раза больше времени из-за более тщательной упаковки возвратов. Особенно мелкой. Особенно хрупкой. Делаем это из-за новой (придурковатой) схемы возвратных перевозок, придуманной Озоном. Чтобы обезопасить себя, теперь каждая небольшая вещь пакуется в коробку. Благо, уж чего-чего, но коробок всех размеров, бумаги, пупырки и т.п. на ПВЗ всегда горы.

Ответить
Автор

п.5 Есть машины которые возят только ПВЗ, но в последнее время из-за того , ввели пост оплату они не справляются. Поэтому машины которые забирают товар у селлеров также возят и ПВЗ. Заборщики товара у селлеров редко когда приезжают с тарниками. Да и в сам тарный ящик не положишь что-то крупное. Только россыпь.
Если сдать палет высотой 1,2 метра ,то на него спокойно сверху могут положить много другого товара. Который потом летает по всему кузову :) Да и борта с упавшими тарниками приходилось видеть не один раз.
п.7 В моем случае и в случае знакомых селлеров это правда.
Моя упаковка: Изделие - Пупырка - Декоративная коробка - Пупырка - Защитная доп Коробка . Пупырка 3-х слойная , высокой плотности.
Выдерживает 100 кг распределенной нагрузки сверху.
Если возврат товара после покупки: всегда без доп коробки и всех слоев пупырки. 80% в мятой и порванной коробке и 20% само изделие в пакете)))
Если отказ при вручении после осмотра , то всегда без защитной доп коробки. Половина - бой.
Пупырка всегда лопнутая!

Статистика по ВБ:
100 продал
10 возвратов
1-2 битых частично.
Из 10 возвратов 7 можно вернуть в продажу , тк товарный вид упаковки сохранён.
Стоимость логистики Озона 800-900р на единицу.
Сдэком дешевле многие вещи отправлять.
WB - 150-200 р.
Опять же таки:
на 1000 проданных товаров на ВБ - 9 возвратов после покупки.
На Озоне в 10-15 раз больше )))

Ответить