Пандемия дала толчок к развитию e-commerce, и уже понятно, что оффлайн-компании, которые вложили большие средства в развитие услуг по доставке и расширению до онлайн-торговли, вряд ли захотят, покинуть эту нишу. Поэтому следует ожидать жёсткую конкуренцию, которая повлечет за собой снижение стоимости и повышение качества доставки.