Автоакции на Wildberries: Как не попасть в ловушку системы и использовать их в своих интересах
Автоакции на маркетплейсе Wildberries — звучит заманчиво, правда? Система сама заботится о скидках, подбирает товары и применяет акции. Но за кулисами этой удобной механики скрываются проблемы, которые могут стоить вам маржи, нервов и даже репутации.
Хочешь узнать больше о продажах на ВБ? Подписывайся на телеграм канал https://t.me/TenYearsOnWB
Каждый продавец, кто хоть раз столкнулся с автоакциями, знает: это не подарок от маркетплейса, а настоящая проверка на внимательность и организованность. Если не контролировать процесс, ваши товары могут неожиданно уйти с огромной скидкой, а вы останетесь с убытками. Ну, и что хуже всего — с разочарованными клиентами, которые «привыкли» к низким ценам.
Что делать? Разберёмся, как приручить эту систему, исключить ошибки и использовать автоакции в свою пользу.
Забудьте про контроль? Нет уж, спасибо!
Автоакция — это когда Wildberries решает за вас, какие товары будут участвовать в акции и с какой скидкой. Всё кажется простым: открываете календарь акций, видите уведомление, выбираете товары для исключения или добавления.
Но! Проблема в том, что:
- Автоакции стартуют автоматически, даже если вы пропустили уведомление.
- Ваши топовые товары могут попасть в список и уйти с «подарочной» ценой.
- Участие в акции влияет на восприятие цены вашими покупателями — они могут ждать скидок снова, а не покупать по полной стоимости.
Контроль над товарами: Спасите свою прибыль
1. Исключайте до старта
Прямо как в боевике: у вас есть только три дня на решение! Если пропустили уведомление, ваши товары улетят в акцию. Чтобы исключить товары до начала:
- Зайдите в «Календарь акций», выберите нужную автоакцию со статусом «Запланирована».
- Нажмите «Настроить список товаров», сформируйте файл и скачайте его.
- В Excel оставьте только те товары, которые нужно исключить. Да, именно исключить! Всё лишнее удалите.
- Загрузите файл обратно, нажмите «Исключить товары». Всё, вы защитили свои бестселлеры.
2. Исключайте после старта
Опоздали? Ничего страшного. Чтобы убрать товар из акции со статусом «Идёт», поднимите его цену выше плановой. Например, товар с плановой скидочной ценой 1 000 рублей просто увеличиваем до 1 100 рублей — и он автоматически вылетает из акции.
Передумали? Вернуть товары проще, чем кажется
Если вы внезапно решили, что скидка всё-таки не помешает, вернуть товары можно двумя способами:
- До начала акции. Выбираете вкладку «Вернуть товары», скачиваете файл и добавляете нужные позиции. Всё лишнее снова удаляйте. Загружаете файл обратно, и вуаля — товар снова участвует.
- После старта акции. Просто уменьшите цену товара до плановой или увеличьте скидку. Это всё равно что вручную вписать свой товар обратно в список.
Личный пример: Как мы «попали», но спасли ситуацию
Однажды мы упустили уведомление о запланированной автоакции, и наш топовый товар с маржой 50% улетел в минусовую скидку. Что сделали?
- Срочно подняли цену товара на 20% — система исключила его автоматически.
- Для остальных позиций сформировали новый файл, вручную исключив ненужные.
- После акции проанализировали, какие позиции действительно стоило оставлять, а какие попали случайно.
Итог: убытки минимальны, а выводы сделаны.
Почему автоакции — не враг, если знать правила игры?
Да, система автоматизации иногда раздражает. Но если держать руку на пульсе, автоакции могут стать вашим инструментом для увеличения продаж. Главное — следите за уведомлениями, работайте с файлами до начала и оперативно реагируйте на изменения.
Автоакции — это не случайный лотерейный билет, а система, которую можно и нужно контролировать. Только так вы сможете использовать её в своих интересах, не теряя прибыль.
Готовы к новым вызовам? Подписывайтесь на телеграм-канал и будьте в курсе всех секретов Wildberries!