Заблокировали на авито без причины! (Shoreline Shop) 144 отзыва @Avito #Avito.Help #Avito

Фото моего аккаунта до этого инцидента в галерее 16 Ноября, 20:35
Фото моего аккаунта до этого инцидента в галерее 16 Ноября, 20:35

Всем здравствуйте, хочу освятить такую тему как плохое отношение к продавцам на авито, и наплевательское отношение к их проблемам, все началось с того что у меня вылетел аккаунт на Avito, у меня закладывается мысль что кто-то из поддержки в сговоре с конкурентами, иначе объяснить я этого не могу и так, Ввод

Скриншот когда мне в профиль добавили левый номер, к которому я не имею никакого отношения!
Скриншот когда мне в профиль добавили левый номер, к которому я не имею никакого отношения!

На данном скрине видно, что к моему профилю привязали левый номер))) к которому я не имею отношения абсолютно, а мой настоящий к которому привязка была 2 года на авито, был отвязан.

Далее мне приходит вот такое сообщение)

Сообщение что мой профиль взломан, и можно восстановить доступ!
Сообщение что мой профиль взломан, и можно восстановить доступ!

Далее что я делаю, перехожу на следующую ссылку, где меня просят опять войти, только как входить, когда мне сменили номер телефона, не в этом суть, вспоминаю пароль и вхожу через почту с паролем, далее просят подтвердить данные, я конечно делаю фотку паспорта прохожу проверку успешно, мне разблокировали профиль, я в него захожу!

Скриншот с успешной проверкой)
Скриншот с успешной проверкой)

Далее что происходит, я попадаю в аккаунт, вижу что все мои объявления о продаже одежды сняты абсолютно под ноль, вижу что выложили какой-то трактор на аккаунт у которого было 498 просмотров, и 49 контактов, но при этом настоящих было только 4 и писали по типу, можете отправить трактор доставкой, и с моего аккаунта был ответ типо да могу отправить трактор доставкой, я слегка ах*** и при этом 0 избранных то есть делалось это все каким-то софтом как я понимаю, специально что бы блокировать профиль,

Щас добавлю скрин с трактором, не я его выставлял у меня другая тематика и живу я в Москве а не в Уфе!

Скриншот, что какой то левый тип выставил с моего аккаунта этот трактор?) я в а*** был когда увидел это!
Скриншот, что какой то левый тип выставил с моего аккаунта этот трактор?) я в а*** был когда увидел это!

далее я пишу в поддержку вот это

Что-бы как бы обезопасить себя и свои сделки, потому что верил что так будет лучше предупредить их!
Что-бы как бы обезопасить себя и свои сделки, потому что верил что так будет лучше предупредить их!

Следующее что происходит в течении 20 минут мне блокируют профиль, по подозрению в взломе аккаунта, хотя зачем это было делать если я добровольно написал что меня взломали и я уже восстановил, потом приходит такое же сообщение, соотвественно нажав на напишите нам, там уже нельзя пройти проверку и тд, то есть второй раз заблокировали после восстановления

Второй вылет из аккаунта
Второй вылет из аккаунта

Далее я писал запросы в поддержку и расписал что я не виноват, в том что мой аккаунт взломали и выложили на нем какой-то трактор, но поддержке наплевать! они решили мне ответить таким образом 👇

Скриншот где просто человек из поддержки не разобрался в ситуации!
Скриншот где просто человек из поддержки не разобрался в ситуации!

На скриншоте видно что, человеку из техподдержки все равно на мой аккаунт, и ему легче написать что я нарушил какие-то правила! как я понимаю это все из за трактора с накрученной статистикой ибо продавал я вещи успешно 1,5 года, я конечно в огромном недоумении неужели какая то коррупция, связи и конкуренты решили просто положить мой аккаунт)

Последний скриншот

Добавить нечего)
Добавить нечего)

Хорошо решили проблему, добавить нечего, просто забили да и все, кому какое дело до моего аккаунта)

Вывод : Думайте 100 раз прежде чем вести свой бизнес на авито, я вел честно 144 положительных отзыва, и самое интересное что у меня на аккаунте 10+ активных заказов на данный момент, но им все равно, вот таким образом какой-то человек из поддержки может просто вас забанить, не по вашей вине, а если тут присутствует какая-то схема, я не удивлюсь, Авито присмотрись пожалуйста к решению своих проблем, у меня чат с 800 людьми которые ведут Товарный бизнес, и очень часто слышу данную проблему. Если захотите решить мою проблему mctawer99@mail.ru, по данному адресу можете проверить все переписки абсолютно)

8 комментариев

Мы заметили признаки взлома вашего профиля и на время заблокировали его, чтобы защитить ваши личные данные.Сейчас мы восстановили аккаунт и сбросили пароль от него.

Пожалуйста, найдите на почте письмо от Авито с темой «Мы сбросили пароль, чтобы защитить ваш профиль» и следуйте инструкциям.

После входа, проверьте данные в профиле: имя, телефон, город — их могли изменить. Также советуем обновить пароли от почты и привязанных соцсетей. Собрали еще несколько советов о защите профиля: https://support.avito.ru/articles/1668

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

Здравствуйте, жду от вас ответа

Фото товара который я продаю, прошу пожалуйста разобраться как можно быстрее, ждут клиенты от меня обратную связь!

Так-же доказательства того что я владелец! мне просто нужно открыть доступ!