Секреты продающего контента для Wildberries: увеличиваем продажи и обходим конкурентов.
Продающий контент — это материалы (тексты, видео, изображения, аудиозаписи и др.), созданные с целью привлечения внимания аудитории и побуждения её к совершению целевогодействия: покупке, подписке, регистрации, заявке и т. д
https://t.me/+BlyswecReUpjZjYy
Основные характеристики продающего контента:
🔹 Захватывает внимание
🔹 Вызывает эмоции
🔹 Решает проблему аудитории
🔹 Дает ценность
🔹 Имеет четкий призыв к действию (CTA)
Виды продающего контента:
📌 Тексты
📌 Видео
📌 Изображения и инфографика
📌 Отзывы и кейсы клиентов
📌 Сторителлинг (примеры применения продукта)
Грамотно созданный продающий контент помогает не только увеличить продажи, но и выстраивать доверие с аудиторией. Анализ конкурентов на Wildberries (ВБ) — важный шаг для успешных продаж. Он помогает понять рынок, выявить сильные и слабые стороны конкурентов, а также скорректировать свою стратегию.
1. Поиск основных конкурентов
🔹 Введите ключевые слова по вашему товару в поиск Wildberries.
🔹 Отфильтруйте товары по популярности, отзывам и рейтингу.
🔹 Выберите ТОП-10 конкурентов, схожих по характеристикам, цене и целевой аудитории.
2. Анализ карточек товаров
📌 Фотографии – стиль, количество, ракурсы.
📌 Заголовки – какие ключевые слова используют.
📌 Описание – насколько детально и продающе написано.
📌 Цена – средний диапазон, скидки, акции.
📌 Характеристики – какие параметры указывают.
3. Анализ отзывов и рейтингов
🔍 Изучите отзывы и оценки конкурентов:
• Какие проблемы чаще всего упоминают? (качество, доставка, размерность и т. д.)
• Какие преимущества хвалят покупатели?
• Как продавцы отвечают на негатив?
✅ Совет: Используйте слабые места конкурентов как свою точку роста! Например, если клиенты жалуются на маломерность, укажите в своей карточке точную размерную сетку.
4. Выявление точек роста
🔍 После анализа конкурентов ответьте на вопросы:
• Чем мой товар лучше?
• Что можно улучшить в карточке товара?
• Как выделиться среди конкурентов? (качественные фото, более подробное описание, лучшее предложение)
Итог:
📊 Регулярный анализ конкурентов на ВБ поможет вам:
✅ Улучшить карточку товара.
✅ Найти слабые места конкурентов и использовать их в свою пользу.
✅ Оптимизировать рекламу и продвижение.Выявление болей покупателей на Wildberries (ВБ) — ключевой шаг к увеличению продаж.
Если вы знаете, что беспокоит клиентов, вы можете улучшить свой товар, карточку и сервис, обойти конкурентов и увеличить конверсию.
1. Анализ отзывов на Wildberries
🔍 Ищем негативные моменты в отзывах у конкурентов:
• Откройте карточки ТОП-5 конкурентов.
• Отфильтруйте отзывы от 1 до 3 звёзд.
• Запишите часто повторяющиеся жалобы.
📌 Примеры болей покупателей:
• «Товар не соответствует фото» → нужно делать реальные фото.
• «Размер не совпадает» → укажите точную размерную сетку.
• «Материал неприятный» → подробно распишите состав и добавьте реальные фото.
• «Быстро портится» → сделайте честное описание, подчеркните плюсы.
✅ Совет: Используйте найденные проблемы в своей карточке товара, показывая, что у вас этого недостатка нет.
2. Анализ вопросов в карточках конкурентов
💡 На ВБ есть раздел «Вопросы и ответы» – это кладезь болей клиентов.
📌 Как искать?
1. Откройте карточки конкурентов.
2. Перейдите в раздел «Вопросы и ответы».
3. Обратите внимание на повторяющиеся вопросы (это то, чего не хватает покупателям).
📌 Пример болей:
• «Какой состав ткани?» → значит, описание товара у конкурентов неполное.
• «Сильно маломерит?» → вероятно, есть проблема с размерной сеткой.
• «Подходит для зимы?» → недостаточно информации о сезонности.
✅ Совет: Сделайте описание своего товара максимально полным, чтобы у покупателей не оставалось вопросов.
3. Анализ отзывов в других источниках
🧐 Кроме Wildberries, изучайте отзывы на:
• Ozon, Lamoda, AliExpress (если товар продаётся там).
• Форумы и соцсети (Telegram-чаты, обсуждения в VK, отзывы на YouTube).📌 Как это поможет?
• Покупатели на маркетплейсах пишут разные детали – можно найти новые боли, которые ещё не заметили на ВБ.
• Например, на AliExpress часто жалуются на качество фурнитуры – это важный момент для одежды и аксессуаров.
✅ Совет: Если ваш товар ещё не продаётся, анализируйте аналогичные товары у конкурентов.
4. Использование сервисов аналитики
🔍 Для быстрого поиска болей можно использовать специальные сервисы:
• MPStats – анализ отзывов и продаж конкурентов.
• Moneyplace – поиск слабых мест карточек.
• Wildberries Seller – инструменты для продавцов ВБ.
✅ Совет: В таких сервисах можно посмотреть, какие товары чаще возвращают – это тоже показатель проблем.
5. Прямое общение с покупателями
💬 Если у вас уже есть продажи, спросите покупателей напрямую:
• Ответами в комментариях.
• Через соцсети (Instagram, VK, Telegram).
• В email-рассылке (если есть база клиентов).
📌 Пример вопросов:
• Что вам больше всего понравилось в товаре?
• Были ли какие-то недостатки?
• Что можно улучшить?
✅ Совет: Дайте бонус за отзыв (скидку или купон) – больше людей поделится своим мнением.
Вывод
🔹 Отзывы, вопросы и возвраты – главные источники болей клиентов.
🔹 Сервисы аналитики помогут быстро найти проблемы.
🔹 Общение с покупателями даёт самую ценную информацию.
🎯 Что делать с этой информацией?
✅ Устранить основные боли в своём товаре.
✅ Сделать детальное описание в карточке.
✅ Выделить в тексте, что у вас нет недостатков, которые есть у конкурентов.Создание продающей воронки в карточке товара на Wildberries поможет увеличить конверсию и превратить посетителей в покупателей. Воронка должна вести клиента от первого взгляда на товар до оформления заказа, отвечая на все его вопросы и устраняя сомнения.
1. Привлекательные фото и видео – захватываем внимание
🔹 Качественные фото – первое, на что обращает внимание покупатель.
• Минимум 5-7 фото с разными ракурсами.
• Детали крупным планом (швы, текстура ткани, застёжки).
• Фотографии на модели, если это одежда.
• Сравнение с аналогами (например, толщина ткани).
• Видео – обзор товара, примерка, функционал.
✅ Совет: Первое фото должно захватывать внимание и соответствовать ожиданиям покупателя.
2. Упаковка заголовка – привлекаем клики
🔹 Заголовок должен сразу показывать выгоды товара.
📌 Пример для одежды:
❌ «Женское платье» → слишком общее, неинтересное.
✅ «Летнее женское платье миди – хлопок, удобный крой, 5 цветов»
📌 Пример для гаджетов:
❌ «Наушники Bluetooth»
✅ «Беспроводные наушники с шумоподавлением – до 24 часов работы»
✅ Совет: Используйте ключевые слова для поиска + главные преимущества товара.
✅ Совет: Покупатель должен понимать, что он получит и почему этот товар лучше других.
Вывод
🔹 Фотографии и видео – первый шаг в воронке.
🔹 Заголовок – привлекает клик.
🔹 Описание – вызывает желание купить.
🔹 Отзывы и гарантия – снимают возражения.
🔹 Акции и срочность – мотивируют оформить заказ.
🎯 Итог:
Если грамотно выстроить воронку, карточка товара начнёт продавать сама.УТП (Уникальное Торговое Предложение) – это ключевое отличие вашего товара от конкурентов, которое убеждает покупателя выбрать именно его.
На Wildberries тысячи одинаковых товаров, и без УТП карточка просто затеряется среди конкурентов.
1. Определите, чем ваш товар лучше
Чтобы выделиться, подумайте:
✅ Чем ваш товар отличается от конкурентов?
✅ Какие проблемы решает ваш товар?
✅ Какие у него уникальные характеристики?
📌 Примеры УТП:
✔ Свитер из 100% шерсти, не колется и не растягивается – комфорт и долговечность.
✔ Спортивный костюм с анатомическим кроем – подчёркивает фигуру и не стесняет движений.
✔ Зимние ботинки с мембраной DryProtect – не промокают и сохраняют тепло до -30°C.
2. Вставьте УТП в карточку товара
🔹 Заголовок: используйте ключевые слова + главное преимущество.
🔹 Описание: подчеркните пользу для покупателя.
🔹 Фото: добавьте инфографику с уникальными характеристиками.
🔹 Отзывы: соберите и выделите отзывы, подтверждающие ваше УТП.
✅ Пример оформления карточки с УТП:
🔥 Тёплый свитер из 100% шерсти – не колется, не растягивается, идеально сидит!
📌 Главные преимущества:
✔ 100% шерсть – не вызывает раздражения.
✔ Не теряет форму – сохраняет идеальный вид после стирки.
✔ Подходит для зимы и осени – тёплый, но дышащий материал.
🎯 Добавьте в корзину – пока в наличии!
Вывод
📌 УТП – это ключ к высокой конверсии на Wildberries.
📌 Оно делает товар уникальным и мотивирует к покупке.
📌 Грамотно оформленное УТП = больше продаж и меньше конкуренции.Качественные фото и видео – это первый шаг к высокой конверсии. Они должны привлекать внимание, передавать ценность товара и закрывать возражения. Чтобы получить отличный контент, важно составить грамотное техническое задание (ТЗ) для фотографа или видеографа.
1. Что должно быть в ТЗ для фото?
📌 Основные требования к фото
✅ Количество – минимум 5-7 фото с разных ракурсов.
✅ Фон – белый (если нужна универсальность) или стильный (подходящий к товару).
✅ Свет – естественный или студийный, без теней и шумов.
✅ Качество – минимум 2000×2000 px, формат JPEG, без водяных знаков.
📸 Список кадров для фото
1 Главное фото (обложка) – товар в лучшем ракурсе, привлекающий внимание.
2 Ракурс 360° – несколько снимков со всех сторон.
3 Детали крупным планом – швы, текстура, застёжки, фурнитура.
4 Товар в использовании – на модели или в реальной обстановке.
5 Сравнение с аналогами (если нужно показать выгоду).
6 Инфографика – преимущества, размеры, ключевые характеристики.
7 Упаковка – если важно показать комплектацию.
✅ Пример формулировки в ТЗ:
«Снять товар в 5-7 ракурсах: общий вид, детали, использование. Главное фото – на белом фоне, 3000×3000 px. Добавить инфографику: материал, размеры, ключевые преимущества.»
2. Что должно быть в ТЗ для видео?
🎬 Основные требования к видео
✅ Длительность – 15-45 секунд, не затянутое.
✅ Разрешение – Full HD (1920×1080) или 4K, горизонтальный формат.
✅ Стиль – лаконичный, без перегрузки эффектами.
✅ Сценарий – показать товар в действии, ключевые преимущества.
✅ Музыка/озвучка – ненавязчивая, фоновая или с закадровым текстом.
🎥 Сценарий видео
1 Первый кадр (зацепить внимание) – товар крупным планом, стильная подача.
2 Демонстрация в использовании – примерка, открытие упаковки, работа товара.
3 Фокус на преимущества – материал, функции, ключевые особенности.
4 Заключение – призыв к покупке, логотип или краткое УТП.
✅ Пример формулировки в ТЗ:
«Снять видео до 30 секунд: общий вид товара, применение, ключевые преимущества. Первые
3 секунды – самое важное. Музыка фоновая, без слов. Формат Full HD, горизонтально.»
3. Пример готового ТЗ для фотографа и видеографа📌 Товар: Женский спортивный костюм.
🎯 Цель: Увеличить конверсию за счёт качественного контента.
📸 Фото:
1. Главное фото – костюм на модели, нейтральный фон, яркое освещение.
2. Ракурс 360° – фото спереди, сбоку, сзади.
3. Детали крупным планом – текстура ткани, манжеты, карманы, швы.
4. В использовании – девушка в движении (например, на пробежке).
5. Сравнение с обычным трикотажем – показать, что ткань плотнее.
6. Инфографика – вставить размеры, характеристики, состав.
7. Упаковка – как товар приходит клиенту.
📌 Технические требования: JPEG, 3000×3000 px, белый/серый фон, без теней.
🎬 Видео:
⏳ Длительность: 20-30 секунд.
📹 Формат: Full HD, горизонтальный.
🔊 Музыка: лёгкий фоновый трек.
Сценарий:
1 Начало – крупный план костюма (зацепить внимание).
2 На модели – показать удобную посадку, растяжимость ткани.
3 Фокус на преимущества – ткань дышит, не скатывается, не теряет форму.
4 Движение – модель в костюме делает наклоны, бег, прыжки (демонстрация комфорта).
5 Финал – призыв к покупке: «Выбирайте стиль и комфорт!»
✅ Результат: Яркие фото + динамичное видео = больше доверия и покупок!
Вывод
🎯 Хорошее ТЗ = понятные требования + примеры + сценарий.
📸 Фото – минимум 5-7 снимков с разных ракурсов.
🎬 Видео – короткое, динамичное, подчёркивающее преимущества.Инфографика – это визуальное представление преимуществ товара. Она помогает быстро донести ключевую информацию, привлечь внимание и повысить конверсию продаж.
1. Что должно быть в инфографике?
✅ Ключевые преимущества – чем товар лучше конкурентов.
✅ Характеристики – материал, размеры, функции.
✅ Инструкция по использованию (если нужно).
✅ Сравнение с аналогами – если ваш товар выигрывает.
✅ Гарантии, сертификаты – повышают доверие.
📌 Пример структуры инфографики:
1 Главное фото + 3-5 ключевых преимуществ.
2 Разбор деталей товара (крупные планы, свойства).
3 Размерная таблица (если актуально).
4 Преимущества перед конкурентами.
5 Схема работы / инструкции.
2. Виды инфографики для Wildberries
🔹 1. Продающая инфографика с преимуществами
📌 Что включить?
• Главное фото товара.
• Короткие буллиты с плюсами.
• Иконки (удобство, качество, материал).
✅ Пример:
🔥 Тёплый свитер из 100% шерсти
✔ Не колется – мягкая натуральная шерсть.
✔ Дышащий материал – комфорт в любую погоду.
✔ Не теряет форму – сохраняет идеальный вид.
🔹 2. Инфографика с характеристиками
📌 Что включить?
• Основные параметры товара (материал, вес, размер).
• Графические элементы (стрелки, выноски).
✅ Пример для рюкзака:
📐 Размер: 30×40×15 см.
🛡 Водонепроницаемый материал.
💻 Вмещает ноутбук 15.6''.
🎒 Эргономичная спинка.
🔹 3. Сравнительная инфографика📌 Что включить?
• Ваш товар vs Обычный товар.
• Чёткое визуальное различие.
✅ Пример для термокружки:
☕ НАША ТЕРМОКРУЖКА
✔ Держит тепло 12 часов.
✔ 100% герметичность.
✔ Ударопрочный корпус.
❌ ОБЫЧНАЯ КРУЖКА
✖ Остывает за 2 часа.
✖ Может протекать.
✖ Хрупкий пластик.
🔹 4. Инструкция по использованию
📌 Что включить?
• Простые шаги в картинках.
• Короткие пояснения.
✅ Пример для блендера:
1 Добавьте ингредиенты.
2 Закройте крышку.
3 Нажмите кнопку.
4 Готово! Вкусный смузи за 30 сек.
3. Как оформить инфографику правильно?
✅ Простота – минимум текста, максимум визуала.
✅ Контрастные цвета – легко читается.
✅ Чёткие иконки – помогают быстро понять суть.
✅ Единый стиль – все изображения должны быть в одном дизайне.
❌ Ошибки:
• Перегруженный текст (никто не читает «простыню»).
• Слишком мелкий шрифт.
• Слишком много цветов (лучше 2-3 основных).
4. Чем делать инфографику?
🎨 Онлайн-конструкторы:
• Canva (готовые шаблоны, легко редактировать).
• Crello (альтернатива Canva, удобный интерфейс).
• Figma (если нужен продвинутый дизайн).
📢 Пример готового ТЗ для дизайнера:Нужно 3 инфографики для спортивного костюма:
1. Главное фото + 3 преимущества (комфорт, ткань, крой).
2. Таблица размеров + рекомендации по выбору.
3. Сравнение с обычным трикотажем.
Цвета – нейтральные, стиль минимализм.
Вывод
✅ Инфографика – важный элемент карточки на Wildberries.
✅ Она должна быть лаконичной, визуально привлекательной и информативной.
✅ Используйте 2-4 вида инфографики, чтобы раскрыть товар полностью. 📌 Хотите, чтобы я помог составить конкретное ТЗ для вашего товара? 😊Нейросети – мощный инструмент для создания качественного, продающего контента. Они помогают ускорить работу, улучшить визуал и повысить конверсию карточки товара.
1. Генерация текстов с помощью нейросетей
✅ Заголовки
• Нейросети могут подобрать SEO-оптимизированные заголовки с ключевыми словами.
Пример:
◦ «🔥 Женский пуховик – тёплый, лёгкий, стильный»
◦ «Кроссовки с амортизацией – комфорт на каждый день»
✅ Описания товаров
• Генерация уникального и продающего текста.
• Пример нейросетевого описания для рюкзака:
Городской рюкзак 20L – стиль и комфорт 🎒
✔ Эргономичная спинка – удобно носить целый день.
✔ Влагозащитный материал – не боится дождя.
✔ Вместимость: ноутбук 15,6", документы, бутылка воды.
🔥 Идеален для работы, учёбы и путешествий!
✅ Ответы на отзывы и вопросы покупателей
• ChatGPT и другие нейросети помогают быстро формировать корректные,
дружелюбные ответы.
• Пример:
◦ Вопрос: «Рюкзак подойдёт для ноутбука 17 дюймов?»
◦ Ответ: «Здравствуйте! В рюкзак помещается ноутбук до 15,6", для 17" модель
может не подойти. Рекомендуем выбрать вариант побольше. 😊»
🔹 Нейросети для текстов:
• ChatGPT, NeuroWriter, CopyMonkey (создание SEO-описаний, заголовков)
• Text.ru, Главред (проверка уникальности и чистка текста)
2. Генерация инфографики и изображений
✅ Создание фоновых и рекламных изображений
• Нейросети могут убрать фон, заменить его или создать новые фоны для карточек
товара.
• Пример: заменить обычный белый фон на красивый текстильный фон для одежды.
✅ Генерация инфографики
• Можно сделать стильную инфографику без дизайнера.
• Пример:◦ Иконки «100% хлопок», «Эко-материалы», «Водонепроницаемость».
◦ Сравнение: ваш товар vs обычные аналоги.
✅ Дополнение фото
• Улучшение качества снимков (увеличение разрешения, удаление шумов).
• Пример: улучшение текстуры ткани на фото, чтобы она выглядела чётче.
🔹 Нейросети для графики:
• Canva, Crello (шаблоны инфографики).
• Remove.bg, Fotor (удаление фона).
• DALL·E, MidJourney (генерация уникальных изображений).
• Let’s Enhance, Remini (улучшение качества фото).
3. Видео и анимация для карточки
✅ Создание коротких рекламных видео
• Нейросети могут автоматически сделать видео из фото, наложить текст и музыку.
• Пример: динамичный ролик с преимуществами товара.
✅ Озвучка и субтитры
• Можно сгенерировать голос за кадром или создать субтитры.
• Пример:
◦ «🌟 Этот пуховик согреет вас даже в -30°C! Лёгкий, тёплый, стильный.»
✅ Анимация элементов
• Можно сделать движущиеся баннеры, GIF-анимацию.
• Пример: анимация, показывающая защиту обуви от воды.
🔹 Нейросети для видео:
• Pika Labs, Runway ML (создание видео из фото).
• CapCut, Descript (авто-субтитры и монтаж).
• Murf, ElevenLabs (озвучка текста).
4. Генерация отзывов (с осторожностью!)
✅ Можно использовать нейросети для анализа отзывов конкурентов и выявления ключевых болей покупателей.
✅ Пример использования:
• Выгрузить отзывы с WB через парсер.
• Запустить анализ через ChatGPT.• Выявить, что волнует покупателей (например, у всех зимних ботинок проблема с размером).
• Использовать это в карточке: «Размер в размер, не маломерит!»
⚠ Важно: Генерировать фальшивые отзывы запрещено Wildberries. Используйте нейросети только для анализа!
5. Автоматизация SEO и аналитики
✅ Подбор ключевых слов
• Нейросети помогают находить самые популярные поисковые запросы.
• Пример: «Платье в пол вечернее», «Зимняя куртка для девочки 10 лет».
✅ Анализ конкурентов
• Можно анализировать тексты и инфографику у топ-5 конкурентов.
• Пример: нейросеть покажет, какие преимущества чаще всего выделяют другие бренды.
✅ Анализ цен
• Нейросети могут мониторить изменение цен конкурентов.
🔹 Полезные сервисы:
• Marmalato, Wordstat, WB Guru (подбор ключевых слов).
• WB Stat, Аналитика WB (анализ конкурентов).
• Advego, Топвизор (SEO-анализ текстов).
Вывод: как эффективно использовать нейросети?
✅ Скорость – создание контента в 2-3 раза быстрее.
✅ Качество – улучшение текстов, фото, видео без дизайнера и копирайтера.
✅ Продвижение – подбор ключевых слов, анализ конкурентов, SEO-оптимизация.
💡 ТОП-3 способа, как прямо сейчас использовать нейросети для Wildberries:
1 Сделать продающее описание через ChatGPT.
2 Создать инфографику в Canva с помощью AI-шаблонов.
3 Улучшить фото товара с помощью Remini или Let’s Enhance.
В своем канале рассказываю больше о продажах на маркетплейсах.
- Как подобрать товар
- Как увеличить продажи
- Как запустить новый бренд
И многое другое