Являюсь пользователем приложения Озон с 2020 года, никогда не было никаких проблем. Осенью 2024 года решила в очередной раз написать отзыв на заказанный и полученный мною товар, статус "неопубликован" появился буквально через пару секунд. С тех пор написание любого отзыва на любой товар, купленный в разное время висит в таком же статусе "неопубликован". Исключают любые отзывы будь то отзыв с фото или видел, с 1 звездой или 5. Поддержка профессионально не разбирантся а проблеме каждый раз шаблонно Присылаю одни и те же ответы. Разочаровалась в данном маркетплейсе, мою проблему так и не решили и даже не могут ответить мне почему так. Не рекомендую к использованию.