РНП 2.0 для Wildberries/Ozon или как мы улучшили колесо.
Вы в курсе, откуда появился инструмент "Рука на пульсе"? На самом деле, инструмент держит своё начала от основательней такого сообщества как "Бизнес молодость", а если копнуть ещё глубже, то это приведёт к Виктору Кузнецу (ВсеИнструменты). Сейчас инструментом не кого не удивишь, он буквально нашёл себе место в каждой сфере - не чего странного, он сильно помогает в принятии решений.
РНП — как Всевидящее око. Всё будет под контролем :)
Напомню, что это один из инструментов регулярного менеджмента, он синхронизирует всю команду и позволяет селлеру полностью контролировать основные метрики своего магазина. Кстати он отлично дополняет плановые совещание, о том как их проводить рассказал в этой статье.
Откуда мой опыт и понимание? Меня зовут Климов Дмитрий, вот уже пятый год я с Wildberries рука об руку. Прошёл все этапы становления:
- Был селлером с оборотом порядка миллиона в месяц.
- Предоставлял услуги по продвижению магазинов на площадке,
- Сейчас создаю первую erp-платформу в которой можно выстроить системную работу на маркетплейсах. Подробнее на сайте: ecommetriya.ru
“РНП” всем известен в своём стандартном виде. Мы пересмотрели его и не оставили без улучшений, буквально повысили уровень, теперь это “РНП 2.0”. Вкладка поможет понять причинно-следственную связь между тем что было сделано, и тем, что удалось достичь.
Как?
Давайте добавлю мини отступление и приведу вот какой пример, который имеет на самом деле много общего с аналитикой на маркетплейсах. У вас перед глазами будет подобие криптограммы - это некая зашифрованная информация, и в нашем случае она состоит из цифр. Задача заключается в том, чтобы верно спрогнозировать последующие показатели и собственно понять текущие.
Чтобы это сделать, предлагаем использовать порядка 50 показателей распределённые на следующие блоки:
- Общий, содержит показатели воронки продаж
- Финансы, фактически это P&L
- Реклама, метрики CTR, CPC, ДРР всё будет здесь
И заключающий блок - это диаграмма Ганта, именно она позволила расширить функционал и поднять РНП на новый уровень.
Мы полностью синхронизировали с показателями согласно дню, недели и периода в целом. Добавляя задачу, учитывая проделанную работу, фиксируя изменения или выполненные задачи - вы в прямом смысле создаёте для себя основание для расшифровки и более точного прогнозирования результата.
Стандартная “РНП” не адаптирована под реалии маркетплейсов, а между прочим это одна из немногих сфер, которая ежедневно предоставляет показатели. Мы предлагаем воспользоваться этим в полной мере. Отчёт “РНП 2.0” — это инструмент, который вне зависимости от размера магазина, 500 тысяч в месяц или 15 миллионов, он поможет держать показатели под контролем и принимать взвешенные решения.
Система ежедневно автоматически обновляет данные по каждому товару, что позволяет анализировать динамику показателей, принимать опережающие решения, фиксировать планы и отслеживать их выполнение. Кроме того, можно заранее определить тактику работы с каждым артикулом, что поможет в дальнейшем эффективнее анализировать влияние принятых решений, результат проведения гипотез и выявлять причины изменений.
Возьмите во внимание тезис "мы не управляем тем, что не измеряем"
Благодаря отчёту, можно оперативно выявлять причины падения заказов, оптимизировать рекламные расходы и тестировать стратегии продаж. Вместо догадок — точные цифры, которые помогают эффективно управлять бизнесом на маркетплейсах. Встроенная группировка может настроить перечень показателей или выбрать отображение данных для конкретного артикула.
Всё сводится к тому, что ин полезен для саморефлексии, позволяет вам, а главное команде - даже без вашего участия как в зеркале увидеть проделанную работу со стороны, и понять, где были ошибки, а где, наоборот, успехи
Если вы в поиске системы для маркетплейсах, просто напишите мне в telegram и я расскажу как её выстроить. Если интересно узнать другие полезности, то приглашаю в telegram канал.