Потеря гуманитарного груза Яндекс доставкой

Ребят, все кто отправлял посылки Яндекс доставкой-будьте аккуратны! Потеряли посылку

Гуманитарной помощи на сумму 500.000 рублей! 100 штук гемостатических бинтов и 100 штук аппликаторов Celox!!!

И никто не оказывает никакого содействия!!! У Яндекса нет подержи по телефону, говорят писать на почту или в чат! С 31 августа по 10 сентября посылка лежит в одном месте и никто не может ее найти по камерам!!! Полный бардак!

Видео в ПВЗ не предоставляют, номер газели не говорят, никакой информации кроме фото с камеры самой посылки!

Страхуйте свой груз и отправляйте только сдэком, у них служба поддержки в разы оперативнее, сами звонят и оказывают полное содействие, а не просят написать на почту, где специально тянут время, чтобы по истечению 10 дней рассмотрение претензии анулировалось!