Кейс: Как увеличили конверсию в 4 раза и сократили рекламные расходы на 58%

Рассказываем, как JVO Студия помогла ювелирному бренду федерального масштаба выстроить продвижение на Wildberries: решить проблему узкой видимости в поиске при большом ассортименте, автоматизировать монотонные действия и сфокусировать бюджет на эффективных размещениях.

Источник: jvo.ru
Источник: jvo.ru

Клиент

Один из крупнейших ювелирных брендов России с широким ассортиментом украшений. В каталоге 43 000 SKU.

Задача

Выстроить системное продвижение на Wildberries, снизить стоимость привлечения заказа и долю рекламных расходов, увеличить видимость товаров по ключевым запросам.

Трафик есть — продаж нет

Когда рекламных кампаний немного, ставки ещё можно регулировать вручную. Однако в конкурентных запросах аукцион работает в реальном времени — ставки и позиции обновляются постоянно, поэтому без автоматизации легко потерять место в выдаче. Управлять расписанием и множеством кампаний вручную становится слишком сложно. Для бренда это обернулось тем, что кампании «перебивали» сами себя, бюджет расходовался неэффективно, а позиции в выдаче терялись. Без системы невозможно было удерживать стабильное присутствие и контролировать затраты.

Большой объем трафика — не гарант пропорционального роста продаж: без приоритизации и единой логики охваты распределяются неэффективно. Мы начали с сегментации ассортимента и единых правил, чтобы каждый контакт с аудиторией работал на категорию, а не уходил в нерелевантную выдачу.

Анна Парсалова, руководитель JVO Студии

Много кликов ≠ высокая конверсия

Бренд уже присутствовал на Wildberries: рекламные кампании приносили трафик и обеспечивали продажи, но затраты на рекламу и поток кликов не конвертировались в ожидаемый объём заказов — эффективность вложений оставалась низкой. Средняя стоимость привлечения заказа (CPO) держалась на уровне около 99₽, конверсия из клика в заказ (CR) — всего 0,8%. При этом доля рекламных расходов (DRR) составляла 6,75% от суммы заказов.

Ситуацию осложняло отсутствие единой стратегии и приоритизации: при ассортименте в 43 000 SKU бренд оставался незаметным в поиске. По запросу «золотое кольцо» пользователи видели только 248 SKU бренда, запрос «кольцо серебро» показывал 142 SKU.

Проблема была не в «плохой рекламе», а в том, что товары терялись глубоко в выдаче. Мы объединили артикулы со схожими характеристиками — например, по металлу или наличию камней — в общие кампании и выводили в поиск топовые позиции бренда. Так, удалось расширить присутствие по ключевым запросам без постоянного повышения рекламных ставок и лишних расходов.

Анна Парсалова, руководитель JVO Студии

Система вместо хаоса: ABC-анализ и гибкие ставки

Эксперты JVO Студии провели сегментацию ассортимента по ключевым признакам — металл, вид изделия, наличие камней — и распределили товары по ABC-категориям. Для широких поисковых запросов — например, «кольцо женское» или «кольцо с бриллиантом» — они объединили похожие артикулы в рекламных кампаниях, чтобы максимально повысить шансы попадания в топ выдачи.

Ключевые позиции продвигались по высокочастотным запросам, чтобы бренд стабильно присутствовал в топ-50. Дополнительно распределили 80% бюджета на поисковые запросы и 20% на рекомендательные блоки в маркетплейсе. Баннеры размещения при этом не использовались, акцент сделали на наиболее эффективных форматах.

Важным акцентов в проекте также стала оптимизация бюджета: мы подобрали оптимальные рекламные позиции, что позволило снизить стоимость клика. За счёт этого CPO упал на 58%. Кроме того, за период работы CR вырос с 0,8% до 3,5%. Одновременно сократили нецелевые запросы в кампаниях, дали рекомендации по карточкам — это также повысило видимость товаров и конверсию.

Мы превратили ассортимент в управляемые кластеры и детально настроили биддер: целевые рамки позиций, ценовые ограничения и расписание. Для высокочастотных запросов закрепили обязательное присутствие. Система взяла на себя монотонную работу — удерживала заданные позиции и приостанавливала кампании в ночные часы. А ключевые решения остались за специалистами компании.

Анна Парсалова, руководитель JVO Студии

Результат | за 6 месяцев

Соблюдение рекомендаций экспертов JVO Студии помогли бренду:

  • Снизить CPO на 58%
  • Сократить DRR на 43%
  • Увеличить CR в 4,3 раза
  • Нарастить присутствие по запросу «золотое кольцо» на 84%
  • Увеличить присутствие по запросу «кольцо серебро» на 120%

Хотите так же?

Оставляйте заявку — JVO Студия наведёт порядок в карточках и настроит продвижение, которое работает и экономит ваши бюджеты.

1122