Торговать на Озон в 2025-2026 годах уже не выгодно? Разбираемся вместе!

Сегодня 30 сентября, а это значит что сегодня долгожданная встреча с представителями компании #ozon в их офисе. Все продавцы маркетплейса с нетерпением ждут итогов встречи, о которых я думаю расскажу в ближайшее время, а пока давайте разберемся, что мы будем обсуждать на встрече:

Это означает, что при возврате товара покупателем обратно товар едет не к продавцу, а на склад #ozon , тем самым продавец и законный обладатель этого товара уже не может посмотреть и оценить возврат.

Это важно как минимум потому, что продавец при возврате товара никогда не отправит повторно второму покупателю то, что вернул первый. Продавец обязательно проверит возвраты на дефекты, и при необходимости спишет его, если после первого покупателя товар больше нельзя продавать.

В случае, когда товар попадает ПРИНУДИТЕЛЬНО на склад #ozon, есть вероятность, что этот возврат никто не проверит и этот товар будет продаваться с браком следующему покупателю.

Поэтому здесь селлеры выступают против такой схемы возвратов, так как это напрямую защищает интересы покупателей маркетплейса.

Не в интересах продавца отправлять покупателю бракованный товар, зная заранее что он от такого товара откажется, а продавец понесет соответствующие убытки на логистику.

Второй момент, который хотят обсудить продавцы маркетплейса с представителями #ozon - это увеличение комиссий перед высоким сезоном.

Это означает, что перед грандиозными осенними распродажами увеличится стоимость товаров, ведь поднимая продавцам комиссию на 5%, продавцам приходится увеличивать стоимость товаров более чем на 20%.

В Fashion индустрии комиссии за продажу товаров по FBO (Отгрузка товара со склада маркетплейса) с 15 октября планируют поднять до 34%, а для продаж по схеме FBS (Отгрузка со склада продавца) до 38%, а в некоторых категориях до 40%. Причем в среднем в категории одежды поднимается комиссия на 16% если брать в расчет схему продажи FBO. В схеме FBS - на 4%.

Математика нам дает понять что цены на @ozon вырастут более чем на 30%, что ставит маркетплейс в невыгодное положение с другими маркетплейсами.

Сейчас как никогда покупателям и продавцам необходимо объединится, так как ужесточение условий для продавцов напрямую влияет на покупателей.

Конечно покупатель может поменять свой маркетплейс и уйти на другие, где условия для продавцов гораздо лояльнее. Но для продавца на практике уходить с площадки — значит отдавать рынок монополии, а вместе с ним возможности выбрать покупателю, а продавцу — быть услышанным.

Крупные маркетплейсы в России — это не просто “рынки”, а важные инфраструктурные игроки для тысяч компаний и миллионов покупателей. Руководствуясь логикой "не нравится — уходи", продавцы отдают стратегически важные позиции единичным игрокам с монопольным ценообразованием, что плохо отразится и на рынке, и на клиентах.

Бороться за прозрачность тарифов и разумные комиссии — это защищать весь бизнес-сектор и развивать здоровую конкуренцию, а не просто выбирать между «выгода сегодня» и «беги туда, где дешевле». Те, кто так рассуждают, упускают из виду, что только отстаивая свои интересы, можно влиять на правила игры для всех и не допустить превращения крупного маркетплейса в инструмент диктата — как для селлеров, так и для покупателей.

Следим за новостями в моем канале, подпишитесь если хотите узнать чем закончилась беседа с представителями @ozon первыми!

А продавцов озон приглашаю в наш канал, где мы обсуждаем все насущные проблемы в торговле на @ozon!