WB были прекрасной идеей, а стали корпорацией монстров. Нарушений полно и никто ими не занимается. Решить вопрос практически невозможно. На обращения отвечают боты либо люди с мозгами ботов. По поводу оплаты - буквально вчера оформляла заказ, причем большой, спецом закидывала денег на Мир и Сбер, чтоб не платить комиссию. В процессе оплаты заказа произошёл сбой и деньги списались с другой, ранее привязанной карты. Весь заказ оплатился с комиссией. Пишу тут же обращение на вб, мне ответили, что могу вернуть товары. Простите а комиссию?! Мне она не нужна была, я сделала все по вашим условиям, баг в вашей системе. Опять же цена товара, которая может на ваших глазах измениться вдвое. Я не хейтер вб, сама была их евангелистом много лет, ещё когда о них никто не слышал, и это был маленький интернет - магаз, но с отличным выбором брендов. Ещё во времена, когда некоторые из них можно было купить только через посредников из Европы. Но сейчас-это зло для, всех его участников. К сожалению, пока неизбежное))) тк доступность - это то, что осталось их главной фишкой с открытия. Но вс больше и больше людей уходят от них из принципа....