Wildberries не поясняет как исключает отзывы из рейтинга, не позволяет влиять на принятое решение и не обращает внимание на вопросы по данной теме в официальных чатах поддержки. Точнее обращает и дает шаблонный ответ:
Хз, как там по тексту, но точно знаю, что несколько моих отзывов исключили из-за vpn. По крайней мере, именно с использованием его я был в сети в моменты написания тех отзывов.
Да не в ВПН дело точно. Я «простой» покупатель и отзывы (и положительные, и отрицательные) некоторые удалили и без впн.