Сгорел последний склад Wildberries в Волгограде, который принимал товар на юге. Собрал всю хронологию и цифры — выводы сделайте сами. Я продаю на Wildberries и Ozon четвёртый год и веду канал «Выжить на маркетплейсе» в мессенджере MAX.

В ночь на 31 июля Волгоград подвергся массированной атаке беспилотников. Загорелся логистический комплекс Wildberries в Дзержинском районе — 44 тысячи квадратных метров, ключевой узел для Волгограда, Астрахани и соседних регионов.

С тех пор список остановленных объектов вырос. Все статусы и вся история — в отдельной таблице

На объекте пострадавших нет, в районе в целом пострадали пять человек. Компания подтвердила возгорание и сообщила, что перестроила логистические цепочки.

В кабинете продавца сообщение появилось в 03:42. Хранение перестают начислять с 31 июля, начисления с начала суток сторнируют, товары сняты с продажи. Поставки, включая транзитные, отменяются без штрафа — при отмене может выскочить уведомление о штрафе, его можно игнорировать.

**Почему этот случай отличается от предыдущих тринадцати.**

29 июля от FBS временно отключали сортировочные центры в Пятигорске, Ростове-на-Дону и Краснодарском крае. Часть из них уже вернулась в работу: Ростов-на-Дону на 31 июля принимает товар, хотя отдельного сообщения об этом не было. Волгоград же по складам оставался последним, кто ещё принимал поставки — пусть и только заранее запланированные.

Теперь не принимает и он. По складам площадки юг закрыть больше нечем — остаётся только FBS, и то через центры, которые то встают, то возвращаются.

Для продавца это не строчка в новостях, а доля оборота, которая перестаёт приходить. У меня Южный федеральный округ давал 9,6% продаж, Северо-Кавказский — ещё 1,8%. Вместе 11,4%, каждый девятый рубль.

Вся хронология июля в одной таблице.

Я веду её с 18 июля — не ради статистики, а потому что от неё зависит, куда мне везти товар. Каждое обновление выкладываю в своём канале «Выжить на маркетплейсе» в MAX — в тот же час, когда новость приходит из кабинета.

18 июля — Электросталь и Котовск. Первые удары.

22 июля — Краснодар и Невинномысск. Краснодарский комплекс тушили трое суток.

23 июля — Воронеж. В этот же день задело и логистический центр Ozon, но об этом почти не писали.

24 июля — Шушары, Уткина Заводь и сортировочный центр в Симферополе. Три объекта за ночь.

27 июля — Сарапул. Эвакуация, тогда обошлось.

29 июля — Рязань: Тюшевское. Пожар, шесть человек госпитализированы.

30 июля — Пенза, Пенза СГТ, Сарапул и склад в Пермском крае. Четыре объекта за сутки в трёх регионах.

31 июля — Волгоград.

Итого 14 объектов за 14 дней.

По Пермскому краю оговорюсь честно: он подтверждён независимыми СМИ по видео, но официального сообщения в кабинете продавца не было. И ещё: в ночь на 31 июля атаковали склад в Зеленодольске в Татарстане, но там, по словам мэра города, атаку отразила ПВО, объект продолжил работу — в счёт я его не включаю.

Две закономерности, которые видны только в таблице.

Первая. Когда сгорели первые склады, площадка разослала списки замен: везите вместо них туда-то. В этих списках стоял Сарапул — 27 июля эвакуация, 30-го пожар. В них же стояла Рязань, причём сразу как замена для Электростали и Котовска, — 29 июля сгорела. Дважды подряд горело то, куда нас направляли как в безопасное место. Вывод: официальный список замен — это перечень работающих складов, а не безопасных.

Вторая. Мы все планировали одинаково: чем дальше вглубь страны, тем спокойнее. 30 июля удар пришёлся по Пермскому краю — больше полутора тысяч километров от границы, часть источников называет и две тысячи. География перестала быть защитой.

Теперь цифры, без которых картина не читается.

Оборот Wildberries превысил 6,1 триллиона рублей. Для сравнения: весь ВВП России за 2025 год — 214 триллионов. То есть оборот одной компании сопоставим почти с тремя процентами всей экономики страны.

Доля Wildberries в российском онлайн-ритейле — около 45%. Вместе с Ozon к концу 2026 года две компании могут занять 77% рынка.

Весь российский e-commerce — 11,5 триллиона рублей, и он растёт почти на 30% в год. По товарному обороту Wildberries к концу года с высокой вероятностью обгонит X5 — то есть выйдет вперёд не только среди онлайн-площадок, а среди всей розницы страны.

Инфраструктура под этим: только пунктов выдачи больше 83 тысяч, плюс склады, сортировочные центры, транспорт и сотни тысяч занятых — от кладовщиков до продавцов вроде меня.

И потери июля в цифрах самой компании: повреждено минимум семь складов, потеряно около десяти процентов складских мощностей, ущерб по помещениям — примерно 30 миллиардов рублей. Это только здания, без товара. Товар в них не компании: юридически это хранение, товар остаётся собственностью продавца, и в договоре есть пункт про обстоятельства непреодолимой силы. Так что убыток по товару лёг на нас.

Что до масштабов складской сети: у Wildberries это 4,7–5,2 миллиона квадратных метров по разным оценкам, у Ozon — 5–6 миллионов. По данным NF Group за первое полугодие у Ozon даже больше. Держите эту цифру в голове, она понадобится дальше. МОИ ВЫВОДЫ

Дальше — только мои выводы. Не факты, а то, что я думаю.

Всё, что выше, — проверяемые данные: даты, площади, суммы, цифры рынка. Их можно перепроверить по источникам и спорить с ними бессмысленно.

Дальше начинается моё мнение. Я не имею доступа ни к чьим решениям и не претендую на знание чужих намерений. Я просто продавец, который две недели смотрит на эти цифры.

Вот что я вижу.

За четырнадцать дней — четырнадцать объектов одной компании. У её главного конкурента складская сеть не меньше, а по некоторым оценкам больше, но за то же время у него один задетый объект. Разницей в размере сети это не объясняется — арифметика не сходится.

Значит, выбор не случайный. И если искать, чем эта компания отличается от других, ответ лежит в цифрах третьей части: почти половина онлайн-торговли страны, оборот размером с три процента экономики, 83 тысячи точек выдачи, сотни тысяч людей, которые этим живут.

Мой вывод: бьют не по компании, а по инфраструктуре, через которую проходит максимум экономики и которая касается максимального числа людей. Это удар, который так или иначе чувствует каждый — от продавца, у которого сгорел товар, до покупателя, которому теперь дольше едет заказ.

Я не берусь оценивать, правильно это или нет, и не буду обсуждать, кто и почему принимает такие решения. Это не моя компетенция и не тема, в которой я разбираюсь.

И главное. Я специально вынес выводы в отдельный блок, чтобы их можно было отделить от фактов и не принимать на веру.

Факты выше — общие для всех. Выводы у каждого могут быть свои, и я предлагаю сделать их самостоятельно, а не брать мои. Хотя, честно говоря, мне тут всё кажется довольно очевидным.

Что я делаю практически, независимо от выводов.

Не держу в одной точке больше четверти запаса. Когда-то у меня лежало 63% товара на одном складе, он сгорел, и это стоило мне трети склада. Заявленный ущерб — 45 811 рублей, компенсацию заплатили двумя частями, всего 36 786, это 80%. Юридически платить были не обязаны: назначение платежа так и звучит — «добровольная выплата».

Не считаю рекомендации площадки гарантией. Не ищу безопасный склад, потому что его нет. И держу вторую площадку рабочей: у меня Ozon идёт параллельно Wildberries, и это единственная причина, по которой июль не стал катастрофой.

Через два дня та же история повторилась в Новосемейкино — на складе, куда площадка сама советовала перенаправлять поставки.

Этот склад — один из 14, которые остановились с 18 июля и не вернулись к работе. Полный список с датами я веду отдельно и обновляю каждый день: там же видно, куда сейчас можно перенаправлять поставки и какие склады простояли на эвакуации, но вернулись. А если вам интересна денежная сторона — я собрал 7 случаев, где известны обе цифры: заявленный ущерб и сколько реально пришло на баланс. Закономерность там неприятная.

А вы какие выводы делаете из этих цифр? И сколько у вас сейчас лежит на складах, которые могут выключиться завтра? Напишите в комментариях — по одному моему случаю картины не видно, а по десяти уже понятно, кто как выкручивается.

Как я собираю такие данные

Я снимаю ленту новостей кабинета Wildberries напрямую через API — вижу изменения в тот момент, когда площадка их публикует, а не когда о них напишут. Разбираю, что каждое значит для продавца, и считаю на своих цифрах. Обновлено 31 июля: поправил в тексте информацию про сортировочный центр в Ростове-на-Дону — читатели подсказали в комментариях, что он работает. Спасибо за уточнения, так хронология становится точнее.

После юга многие стали перекладывать товар на Озон. Разобрал отдельно, что известно про его склады: были ли атаки, сколько у компании фулфилмент-центров и почему продавцу там труднее узнать о проблеме вовремя.

Всё это выкладываю в канале «Выжить на маркетплейсе» — он в мессенджере MAX. Найти можно двумя способами: по прямой ссылке или поиском внутри MAX — вбейте «Выжить на маркетплейсе», это мой канал, с оранжевой обложкой.

Там же в закрепе лежат мои калькуляторы юнит-экономики под Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет — подставляете свои числа и видите, что реально останется после комиссии, логистики, рекламы и налога. Бесплатно, без почты и подписок.