Сбермаркет и правда радует. Работает практически как часы - за все время постоянного пользования (с прошлого года основную часть продуктов через них заказываю) были какие-то проблемы мелкие с заказом пару раз. И реагировали в обоих случаях, как и хотелось бы - оперативно пытались разобраться и исправить (в тч компенсацией). Прям с удовольствием рекомендовал его своим знакомым.
Я бы не ставил в один рейтинг сервисы доставки, маркетплейсы и дарксторы.
Модель роста разная. Сбер заходит в город - тупо набирает курьеров и в бой. А Самокату надо строить дарксторы, логистику.
С другой стороны у Сбера посреднический бизнес, завтра магнит сделает свою доставку и перекроет часть воздуха для Сбера. Я думаю, что рано или поздно Сбер придет к своим дарксторам.
Не соглашусь. тут надо смотреть не на модель роста, а на потребность клиента - все эти сервисы закрывают одну потребность - заказать товары fmcg.
что касается своей доставки магнита, то она уже есть. в текущих реалиях рынка (малая доля магнита, жалобы на сервис магнита и с другой стороны большой трафик в сбер) магниту не выгодно закрывать доступ сберу - они потеряют продажи.
Согласен. Одним из первых на этот рынок пришел Igooods. Это было еще до пандемии, когда у гиперов не было своей доставки. А сейчас они ее сделали. В результате, из таблицы видно, что Igooods умирает. Продаться они вовремя не успели (или не захотели). Дарксторы не сделали. В результате сейчас проигрывают конкуренцию собственной доставке гиперов, потому что не дают скидок, забирают себе бонусы по картам и берут плату за доставку.
Сбермаркет и правда радует. Работает практически как часы - за все время постоянного пользования (с прошлого года основную часть продуктов через них заказываю) были какие-то проблемы мелкие с заказом пару раз. И реагировали в обоих случаях, как и хотелось бы - оперативно пытались разобраться и исправить (в тч компенсацией). Прям с удовольствием рекомендовал его своим знакомым.
Жена в Вайлдбериз оставила больше двух миллионов, немудрено, что у этих монополистов рынка такой оборот.
Деньги то вернули/нашли?
Я бы не ставил в один рейтинг сервисы доставки, маркетплейсы и дарксторы.
Модель роста разная. Сбер заходит в город - тупо набирает курьеров и в бой. А Самокату надо строить дарксторы, логистику.
С другой стороны у Сбера посреднический бизнес, завтра магнит сделает свою доставку и перекроет часть воздуха для Сбера.
Я думаю, что рано или поздно Сбер придет к своим дарксторам.
Не соглашусь. тут надо смотреть не на модель роста, а на потребность клиента - все эти сервисы закрывают одну потребность - заказать товары fmcg.
что касается своей доставки магнита, то она уже есть. в текущих реалиях рынка (малая доля магнита, жалобы на сервис магнита и с другой стороны большой трафик в сбер) магниту не выгодно закрывать доступ сберу - они потеряют продажи.
по дарксторам сбера - по слухам уже в работе
Согласен. Одним из первых на этот рынок пришел Igooods. Это было еще до пандемии, когда у гиперов не было своей доставки. А сейчас они ее сделали. В результате, из таблицы видно, что Igooods умирает. Продаться они вовремя не успели (или не захотели). Дарксторы не сделали. В результате сейчас проигрывают конкуренцию собственной доставке гиперов, потому что не дают скидок, забирают себе бонусы по картам и берут плату за доставку.
у «Сбермаркета» более 80 партнёров-ритейлеров, в том числе непродуктовых. Ну так и какой смысл сравнивать их выручку с продуктовыми?