Почему Яндекс.Маркет умирает?

Рассказываю на примерах причины, по которым покупателям и магазинам невозможно пользоваться Яндекс.Маркетом

446446

Приобретал перед нг сувениры для подарков. Нашёл интересный экземпляр на яндексе и немедленно заказал. Продавец отзвонился очень быстро и уточнил, что доставка междугородняя, сроки - несколько дней, не более 4х. Замечательно, жду. В первый день наступившего срока просто решил, что из-за преновогодней суеты сроки увеличатся. На третий решил уточнить и набрал сам продавца по номеру из истории звонков. Продавец очень волнованно заметил, что посылка давно в моём городе, но курьеру невозможно дозвониться мне уже три дня. Я поинтересовался, по какому номеру шёл дозвон курьера, оказалось номер вообще левый. В процессе разбирательства выяснилось, что система безопасности яндекс маркета подменяет номера клиентов проксями, которые теряют коннект через некоторое время. Если бы я не проявил инициативу, то вообще остался бы без посылки. Яндекс маркет - отстой.

7
Ответить

Здравствуйте!
Простите, что задержали доставку. Да, судя по всему процесс не совершенен, нужно дорабатывать. Напишите, пожалуйста, номер заказа, проработаем ошибки.

Ответить