О востребованности параметров для поиска и сравнения ноутбуков

В интернете потребители ищут и сравнивают товары самостоятельно. Посмотрим, как крупнейшие торговые площадки в СНГ помогают им в этом.

Поиск ноутбуков

KazanExpress <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fkazanexpress.ru%2Fcategory%2FNoutbuki-12520&postId=463106" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">предлагает</a> выбрать ноутбук только по цене, цвету и бренду. Нет ни объема видеопамяти, ни типа матрицы, ни объема оперативной памяти, ни размера экрана, ни других важных для потребителей атрибутов.
KazanExpress предлагает выбрать ноутбук только по цене, цвету и бренду. Нет ни объема видеопамяти, ни типа матрицы, ни объема оперативной памяти, ни размера экрана, ни других важных для потребителей атрибутов.

Сравнение ноутбуков

KazanExpress, Wildberries, AliExpress и Kaspi на данный момент не предоставляют возможностей для сравнения товаров по характеристикам, качествам, рейтингам и отзывам.

Какие параметры для поиска ноутбуков крупнейшие онлайн-магазины считают наиболее важными

Следующие параметры встречаются в фасетной навигации чаще других:

  1. Производитель (бренд) и серия (семейство).
  2. Процессор: модель, количество ядер и частота.
  3. Экран: диагональ, разрешение, тип матрицы, сенсорный или нет.
  4. Жесткие диски: тип и объем.
  5. Объем оперативной памяти.
  6. Видеокарта: модель, объем памяти, дискретная или интегрированная.
  7. Операционная система.
  8. Формфактор (например, со съемным экраном), цвет, вес и предназначение (например, для игр).
  9. Устройства на борту: вебкамера, сканер отпечатка пальца, оптический привод.
  10. Подсветка клавиатуры.
  11. Время автономной работы.
  12. Состояние: новый, восстановленный, б/у.

Подробнее см. в этой таблице.

Почему это все так важно

1. Cравнение похожих товаров второе по распространённости действие перед покупкой после чтения отзывов:

2. Отсутствие лишь одного значения (например, объем оперативной памяти) отсеивает бо´льшую часть покупателей. Такие товары не появляются в результатах фильтрации и имеют пробелы при сравнении.

***

Как вы помогаете клиентам найти и сравнить товары? Пожалуйста, поделитесь вашим опытом в комментариях ниже.

33
4 комментария

К важным параметрам ноутбука я бы добавил еще:
- размеры (особенно толщина)
- тип оперативной памяти
- порты (кол-во и тип usb, hdmi, картридер и т.п.)
- материал корпуса

Спасибо, Андрей.

Тут я исходил из предложения (количества интернет-магазинов, которые дают возможность применять тот или иной параметр) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1pSe1OVEIR7Bzqq2IHTPL7-uLyDK6IK4txUm76hbqz9A/edit?usp=sharing

В идеале нужно ориентироваться не на предложение, а на спрос (количество применений тех или иных параметров клиентами в процессе поиска), но таких данных сразу по нескольким крупным магазинам я пока не нашел. Если у кого есть, пожалуйста, поделитесь )