Wildberries запустил автоматические возвраты и все поломал: коробки оставляют на улице, внутри пересорт, выплаты в стопе
Wildberries принимает удивительные решения. Каждый раз они становятся неожиданностью для покупателей, продавцов и даже самого маркетплейса. Очередное нововведение — не исключение.
Я тут на озоне заказал вентилятор за 20 тыр.
Условно, модель B.
Мне прислали модель A, которая стоит в 2 раза дешевле, и ничего не сказали.
Типа, вот, подавись вентилятором, он тоже хороший и крутится, а 10 тыр мы оставим себе, вдруг покупатель ничего не заметит?
Здравствуйте. Важно проверять покупку при получении, если прислали ошибочно не то, можно отказаться и сделать перезаказ. Скажите номер заказа, проверим, как так вышло? Извините, что перепутали модель, разберёмся с селлером и проведём проверку на пересорт или некорректное описание. Вентилятором начали пользоваться?