В этом же разделе настроек есть возможность поменять или создать новый домен третьего уровня. Желательно, чтобы он был простым и быстро запоминался. К примеру, если адрес вашего сайта звучит как shop.ru, то база может находиться по адресу support.shop.ru. Загрузите фоновую картинку и логотип, пропишите заголовок и дайте ссылки на соцсети компании — все, осталось только заполнить базу знаний контентом.