Как происходит онлайн-оплата на сайте?

Запуская интернет-магазин и продажу товаров и услуг в онлайне, владельцам бизнеса стоит обратить пристальное внимание не только на свой товарный ассортимент и оформление сайта, но и на конечную точку взаимодействия с покупателем.

А именно — платежное решение, с помощью которого будет осуществляться прием платежей на сайте. Как происходит оплата онлайн на сайте, и на что стоит обратить внимание при выборе платежного решения? Обо всем, что нужно знать, рассказываем ниже.

Изображение CloudPayments
Изображение CloudPayments

Выбор платежного агрегатора

Платежный агрегатор — это сервис, с помощью которого бизнес может принимать оплату на сайте разными способами.

Выбирая сервис приема платежей для вашего сайта, следует обращать внимание на следующие критерии:

  • Формат подключения

Существует несколько вариантов подключения интернет-эквайринга на сайте. Это может быть стандартный виджет или кастомизируемая платежная форма.

  • Платежный виджет — это всплывающая форма оплаты на сайте и в приложении, которая адаптируется под любые браузеры и мобильные устройства.

Платежная форма на сайт от CloudPayments позволяет добиться максимального количества импульсных покупок на сайте, не уводя клиента с сайта интернет-магазина. Это возможно благодаря отсутствию редиректа при подключении виджета, что является преимуществом платежного решения от CloudPayments.

Изображение CloudPayments
Изображение CloudPayments

Подключая платежный виджет от CloudPayments, вы сможете выбрать 3 варианта его дизайна: Classic, Modern или Minimal.

  • Кастомизируемая платежная форма (Checkоut)

Кастомизируемая платежная форма отображается как часть сайта, а не всплывающее окно и может быть оформлена в соответствии с дизайном сайта и магазина.

Такой формат платежной формы позволяет покупателю иначе воспринимать процесс оплаты. В глазах клиента платеж совершается напрямую, что создает ассоциацию серьезности бренда и повышает лояльность к нему. Помимо этого, кастомизируемая платежная форма способствует совершению импульсных покупок и повышению конверсии.

Изображение CloudPayments
Изображение CloudPayments
  • Варианты способов оплаты

Существует множество способов оплаты, среди которых:

  • Банковские карты
  • Электронные кошельки (Yandex Pay, Apple Pay, Google Pay, QIWI, WebPay и др.)
  • Мобильная коммерция (оплата онлайн с баланса телефона)
  • СБП (Система Быстрых Платежей), SberPay, Tinkoff Pay

С каждым годом количество способов оплаты только увеличивается, однако самой популярной остается оплата банковской картой, если мы говорим об оплате покупок на сайте. Согласно исследованию Data Insight, 91% пользователей предпочитают оплачивать покупки в интернет-магазинах картой.

С недавних пор покупатели потеряли возможность пользоваться способами оплаты от Apple и Google, но им на замену пришли российские Yandex и Tinkoff Pay.

Также в последний год популярность набирает Система Быстрых Платежей (СБП). СБП — это сервис платежной системы Банка России, который позволяет переводить средства по идентификатору получателя, даже если стороны перевода имеют счета в разных кредитных организациях.

Итак, при выборе платежного агрегатора стоит обратить особенное внимание на варианты способов онлайн-оплаты. Разнообразие и наличие самых востребованных из них может стать решающим фактором для потенциального покупателя в принятии решения о совершении покупки.

  • Возможность подключения мобильного SDK

Если в дополнение к сайту вы решите создать приложение, где также можно будет совершать покупки, SDK — это то, что станет необходимым для вашего бизнеса.

SDK — это комплект для разработки программного обеспечения, который помогает разработчикам создавать приложения для конкретных платформ. Говоря о платежной форме, SDK позволяет интегрировать платежное решение в ваше приложение.

Принимая платежи с помощью Mobile SDK от CloudPayments, магазин имеет возможность интегрировать все платежные методы, которые есть в виджете и кастомизируемой платежной форме: оплата банковской картой, Yandex Pay или покупка товара в рассрочку.

  • Скорость отправки квитанций

После уведомления покупателя о том, что покупка была успешно оплачена, ему на почту высылается нефискальный чек (квитанция).

Важно знать, что квитанция не является фискальным документом и не передается в налоговую. Также квитанция не является подтверждением покупки того или иного товара и обладает законностью только в том случае, если продавец применяет ЕНВД (Единый налог на вмененный доход).

При онлайн-оплате с помощью интернет-эквайринга квитанция покупателю отправляется автоматически, если платежный сервис оказывает такие услуги и берет эту ответственность на себя.

Для того, чтобы избежать проблем с налоговой, одной квитанции об оплате будет недостаточно. В этом случае на помощь бизнесу приходят облачные кассы, которые чаще всего подключаются одновременно с интернет-эквайрингом. Подробнее об этом вы можете прочитать в нашей предыдущей статье.

1010
2 комментария

Странно что вы приводите ссылку на исследование, которое было проведено 2 года назад совместно с РБК мани, который уже не работает. Также на тот момент скорее всего вообще не было оплаты по СБП, Я.Пей и Тинькоф Пей.
Но у вас же есть все данные по распределению оплат через ваш платежный шлюз. Поделитесь вашими реальными данными. Было бы интересно узанать кол-во оплат по Я.Пей и СБП на текущий момент.

2
Ответить

Спасибо за ваш комментарий!
В данном материале мы не акцентировали внимание на исследовании, на которое ссылаемся. Основное внимание было сконцентрировано на новых и популярных способах оплаты.
Как только у нас появятся наши репрезентативные статистические данные, мы подготовим и опубликуем актуальное исследование.

2
Ответить