Wildberries самый худший макретплейс по отношению к продавцам. На днях пришли заказы почти на 200 т.р. серьезно ниже закупочной (они сами меняют цену как хотят), задали им в тех. поддержку вопрос, это ваша акция и будет компенсация разницы или сбой в системе (что у wb в бывает), в течении нескольких дней они ничего так и не ответили, мы отменили эти заказы, сегодня вижу нам начислили 55 т.р. штрафа за их отмену... Что интересно, после отмены пришло на подпись доп. соглашение, что будут штрафы за отмену, т.е. оштрафовали задним числом получается...
Тех. поддержка отвечает иногда и только на то, что им хочется, до сих пор висят без ответа вопрос заданные более двух недель назад.
Что интересно, после отмены пришло на подпись доп. соглашение, что будут штрафы за отмену, т.е. оштрафовали задним числом получается...В суд надо за такое подавать, а не с тех.поддержкой списываться.
Мы изучали коллективным разумом на троих несколько недельных отчетов ВБ за декабрь. Кроме как мата на все это нет. Но в сухом остатке. Они действительно компенсируют скидки. Но итог все равно стал херовей. Раньше к ним прилипало 17-18%, теперь около 28-30 на наш товар. Получается так. Если товар стоит 1000р они на него могут воткнуть рэндомно скидку 28-30%. и продать условно за 700=. После складывания их многочисленных компонентов получилось, что они к перечислению насчитали примерно 710. Т.е. если ты не готов отстегнуть 30%, забудь ВБ))) Это про электронику. Надо завышать цены. Мы отключили FBS и продаем с их склада всякую маржинальную мелочевку до 1000р. Чтобы зарабатывать с этими уродами, надо научиться встраиваться в их схемы. Просто нормальным образом по честному нереально!
Так на ВБ уже давно штрафы за отмену заказа есть. Последний раз это было 35% от суммы заказа, но не менее 100 рублей. СПП они компенсируют. Вы на нее не можете повлиять, ВБ ее ставит, когда захочет. И в том размере, каком захочет.
Wildberries самый худший макретплейс по отношению к продавцам.
На днях пришли заказы почти на 200 т.р. серьезно ниже закупочной (они сами меняют цену как хотят), задали им в тех. поддержку вопрос, это ваша акция и будет компенсация разницы или сбой в системе (что у wb в бывает), в течении нескольких дней они ничего так и не ответили, мы отменили эти заказы, сегодня вижу нам начислили 55 т.р. штрафа за их отмену...
Что интересно, после отмены пришло на подпись доп. соглашение, что будут штрафы за отмену, т.е. оштрафовали задним числом получается...
Тех. поддержка отвечает иногда и только на то, что им хочется, до сих пор висят без ответа вопрос заданные более двух недель назад.
Ну, Озон с возвратами неистово наступает ВБ на пятки.
Что интересно, после отмены пришло на подпись доп. соглашение, что будут штрафы за отмену, т.е. оштрафовали задним числом получается...В суд надо за такое подавать, а не с тех.поддержкой списываться.
Мы изучали коллективным разумом на троих несколько недельных отчетов ВБ за декабрь. Кроме как мата на все это нет. Но в сухом остатке. Они действительно компенсируют скидки. Но итог все равно стал херовей. Раньше к ним прилипало 17-18%, теперь около 28-30 на наш товар. Получается так. Если товар стоит 1000р они на него могут воткнуть рэндомно скидку 28-30%. и продать условно за 700=. После складывания их многочисленных компонентов получилось, что они к перечислению насчитали примерно 710. Т.е. если ты не готов отстегнуть 30%, забудь ВБ))) Это про электронику. Надо завышать цены. Мы отключили FBS и продаем с их склада всякую маржинальную мелочевку до 1000р. Чтобы зарабатывать с этими уродами, надо научиться встраиваться в их схемы. Просто нормальным образом по честному нереально!
Так на ВБ уже давно штрафы за отмену заказа есть. Последний раз это было 35% от суммы заказа, но не менее 100 рублей.
СПП они компенсируют. Вы на нее не можете повлиять, ВБ ее ставит, когда захочет. И в том размере, каком захочет.
У них дискриминации нет по отношению к продавцу-покупателю