Как работать на маркетплейсах в 2024. Инструкция для «чайников»
Меня зовут Аркадий и я основатель агенства WBagency. Помогаем селлерам поднять продажи.
В КОНЦЕ РАССКАЗАЛ КАК НАЙТИ ИДЕАЛЬНЫЙ ТОВАР
Также подписывайтесь на мой телеграмм канал там разбираю ваши ниши БЕСПЛАТНО
Статья подойдет для тех, кто хочет зайти на Wildberries в 2023-2024
За последние годы торговля на маркетплейсах стала очень актуальной.
Все заходят на маркетплейсах от домохозяек до крупных предпринимателей.
Сегодня с вами поговорим о том, что придется пройти при начале работы с Wildberries.
Wildberries как и другие маркетплейсы обеспечиваюет хороший трафик на ваши карточки и организовывает логистику. Вам об этом думать не нужно, остается только завести карточку и поставить товар на склад.
НО есть много нюансов, о которых мы сегодня поговорим.
Почему Wildberries?
Тут все просто, на 2022 год выручка Wildberries больше чем Ozon и Яндекс маркета.
• Wildberries - 320 млрд. руб
• Ozon - 277 млрд. руб
• Яндекс маркет - 261 млрд.руб
Начнем с пошагового плана захода на Wildberries:
1. Открыть ИП или самозанятость
2. Найти товар
3. Заказать товар
4. Зарегистрировать личный кабинет на Wildberries
5. Создать карточку товара
6. Отгрузить товар на склад
7. Продвигать товар.
Это классический путь от мысли о маркетплейсах до первых продаж. Сейчас пройдемся по каждому пункту отдельно.
ИП И САМОЗАНЯТОСТЬ
Чтобы начать продавать на Wildberries, нужно открыть ИП либо стать самозанятым.
Но есть отличия.
Если открываете ИП то без проблем можете продавать, перепродавать, производить товары. Ограничений нет.
У самозанятых все сложнее: оборот в год должен быть не более 2,4млн. Также нельзя перепродавать товар, как делают большинство на Wildberries. Можно только производить, шить, отливать.
ПОИСК ТОВАРА
Тут все гораздо сложнее. Подбор товара — это основной этап в бизнесе на маркетплейсах. Неправильно подобранный товар приведет ко множеству проблем, потере денег. К этому нужно отнестись ответственно.
Я написал на эту тему целую статью. Жми сюда < и прочитайте статью.
Кратко напишу самые основные критерии (в статье их больше)
1. Ниша под ваш бюджет
2. Конкуренция до 6000 карточек
3. Нет грандов и ООО
4. Стоимость более 600₽
5. Не сезонка и тренд
Подробнее прочитайте в моей статье >жми
ЗАКАЗАТЬ ТОВАР
В России очень много поставщиков, можно спокойно начать работать с ними, например, это подойдет для селлеров с небольшим бюджетом 100-150к
НО на Wildberries многие уже работают с Китаем, остальные медленно переходят. Также в Китае больше выбора.
Я часто при подборе товаров клиентам сталкиваюсь с тем, что товара в РФ по нормальным ценам практически нет.
Индустрия логистики с Китая шагнула очень далеко. И теперь не составит труда найти товар в Китае и заказать его с помощью карго.
Карго — компании имеющие склады в Китае. Они заказывают ваш товар к себе на склад, проверяют и отправляю в Москву.
Почему так сложно? Почему нельзя напрямую заказать товар в Россию?
Все дело в том, что хорошие поставщики и фабрики размещаются на сайте 1688.
1688 — это по сути тот же Wildberries, но только для оптовых закупок и только для внутреннего рынка Китая. Поэтому, чтобы заказать с этого сайта, нужно сначала заказать на китайский адрес. А для этого уже нужны услуги карго.
Ссылку на 1688 и карго оставлю ниже.
Есть сайты Taobao и Alibaba это также оптовые продажи и только для Китая. НО там зачастую перепродажники с 1688 и цены там выше.
Поэтому если заказывать товар с Китая, то только через 1688 либо напрямую с фабрики.
Напоминаю, что ссылку на 1688 и проверенное карго оставлю ниже
РЕГИСТРАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА Wildberries
Нужно зайти на сайт вб партнеры и создать личный кабинет. Регистрация несложная. Нужно указать реквизиты вашего ип, ваши данные, пвз Wildberries для возвратов.
Далее сделать взнос 10 000₽. Раньше было 30 000₽. Это для того, чтобы отсеить скам и спам.
Эти 10 000₽ вб потом вернет в качестве рекламных денег на внутреннюю рекламу.
Если не вернули, то обратитесь в поддержку.
СОЗДАНИЕ КАРТОЧКИ
Это второй важный этап после выбора товара. Разделить можно на два пункта:
1. Сео
2. Инфографика
СЕО
Сео карточки простыми словами — это набор ключевых фраз, по которым вас будут видеть в поиске и будут совершаться продажи. В сео много нюансов и самому лучше не делать, чтобы избежать переспама ключевиков и нерелевантных ключей. Поэтому лучше обратится к специалистам.
Пример хорошего сео, анализ сделан через сервисы аналитики mpstat.
Подробнее про сео я напишу статью либо же напишите мне, проконсультирую. Контакты будут ниже.
ИНФОГРАФИКА
Это визуальная сторона вашей карточки.
Инфографика должна быть неколхозная и кликабельная. Тут только обращаться к специалистам.
На инфографике не нужно экономить, это то, почему будут выбирать ваш товар.
В инфографике нужно указать все преимущества и хорошие качества вашего товара. И нужно делать от 5 слайдов, не меньше. Так лояльность к вашей карточки повысится.
ОТГРУЗКА ТОВАРОВ
Перед отгрузкой нужно промаркировать товар. Использовать нужно этикетки 58мм на 40мм (самый стандартный вид). Указать название, поставщика, цвет, артикул товара и баркод товара. В некоторых товарах, еще нужны кизы и честный знак. В еде или других товарах со сроком годности: срок годности.
Есть три системы работы: FBW(FBO), FBS и DBS.
FBW — это самый распространенный вид работы. Это когда вы отгружаете партию на склад вб и он сам отправляет заказы и вы не заботитесь о логистике. Но тут надо платить за хранение, оно недорогое. Отгрузка проходит по коробам 60см*40см*40см (самый распространенный короб). Плюс ранжирование вашей карточки в поиске будет выше, нежели с другими способами работы.
FBS — это когда у вас свой склад (допустим ваша квартира) . Как приходит заказ с Wildberries? У вас 72 часа, чтобы отправить заказ. Вы его собираете и отвозите либо на пвз либо же на сам отвозите на склад вб. Больше сложностей, хуже ранжирование.
DBS — доставка осуществляться силами продавца. Этот способ вообще не популярный. Только если у вас не сверхгабаритный товар и доставлять своими силами для вас выгоднее. Но это встречается очень редко.
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА
На это тему я тоже запишу статью. Тут не рассказать, очень много материла по каждому виду продвижения. Если не хотите ждать статью напишите мне телеграмм жми сюда<.
Есть 3 вида рекламы на маркетплейсах и их все нужно использовать.
1. Самовыкупы
2. Внутреннее продвижение
3. Внешнее продвижение
4. Акции
САМОВЫКУПЫ
Нужны для начала, для раскрутки карточки. Самовыкупы раньше можно было делать на большие суммы с помощью сервисов. Теперь вб штрафует от 100к.
Поэтому стратегия самовыкупов сейчас другая. Главная цель набить 10-15 оценок. Нулевая карточка людей не зацепит, и они не купят.
Выкупаете через знакомых, друзей, родственников. Выкупов 20-25, затем спустя 1-2 дня после забора пишите отзыв.
НО нельзя сразу все выкупать на один пвз, нужно сделать вид живой покупки. На протяжении недели нужно выкупаться. В идеале в разные города.
Стратегия самовыкупов прописывается специалистами в зависимости от ниши.
ВНУТРЕННЯЯ РЕКЛАМА
Сейчас Wildberries делает больше упор на авторекламу, остальные по-тихоньку убирает. Но честно автореклама, на момент написания этого поста, работает плохо. Эта реклама крутиться по всем ключевикам и вы не можете минусануть не нужные.
Вы скажите, что есть новый бета кабинет, где это сделать можно. Да, все верно, но вб сам подтвердил, что если минусуете один ключевик, вы сразу минусуете всю группу. Это баг, который Wildberries пытается решить.
Поэтому советую сделать упор на внешнюю рекламу, с ней все хорошо.
ВНЕШНЯЯ РЕКЛАМА
Это вся реклама, которая не относиться к рекламе через личный кабинет Wildberries.
Раздаете листовки у метро со своим товаром — это внешняя реклама.
Но сейчас перечислю самые основные способы:
• Яндекс директ
• Телеграмм каналы
• Блогеры в запрещеном грамме
• Там же рилсы
• Шортсы на ютубе
• Вк таргет
Все способы хороши, мы с командой использует: Яндекс директ, телеграмм и блогеров в запрещенной сети (сторис, рилсы), иногда шортсы.
Для внешней рекламы важно подготовить карточку, то есть набить отзывы. Люди не будут покупать у пустой карточки даже по рекомендации блогера.
Яндекс директ — это контекстная реклама вашего товара в Яндексе. Здесь все понятно.
Блогеры и тг каналы следует качественно проанализировать на накрутку подписчиков, лайков, комментариев. Посмотреть продажи других продавцов, проанализировать статистику.
Суть анализа у блогеров и тг каналов одинаковая. Следует ответственно отнестись к этому. В интернете много шлака. У меня есть целый список критериев анализа тг и блогеров, через которые мы прогоняем каждого при поиске.
АКЦИИ
Да, в акциях тоже нужно учавствовать, особенно если идут какие то хорошие распродажи, например, черная пятница.
Участие в акциях повышает ваше ранжирование в поиске, понижает цену для покупателей, повышает спп (скидку постоянного покупателя) для клиентов. Это все сводится к тому, что для людей ваш товар будет стоить меньше(для вас остается такая же цена, спп Wildberries проводит за свой счет). По итогу вы получите больше продаж.
Это основные моменты, которые нужно знать начинающим селлерам. Постарался максимально подробно и одновременно кратко расскажу всю важную информацию.
И как обещал. В своей статье рассказал, как найти тот самый идеальный товар жми<
——————————
Спасибо за ваше внимание и за то, что прочитали мою статью.
Нам очень приятно!
Также подписывайтесь на мой телеграмм канал там разбираю ваши ниши БЕСПЛАТНО
Также если вы уже продаете на Wildberries, но у вас есть вопросы:
• Товар не продается
• Проблемы с рекламой
• Хотите работать с Китаем
• Хотите, чтобы я проанализировал вашу карточку
• Не знаете с каким товаром заходить
Пишите также мне в телеграмм, помогу и подскажу! Мой телеграмм тут<