«Яндекс» запустил мини-сериал о том, как работает «Яндекс Такси» Статьи редакции
Премьера состоялась на YouTube 27 марта 2023 года.
- В «Антологии технологий “Яндекс Такси“» компания расскажет, как работает ценообразование, откуда берётся повышенный спрос, за что водители ставят низкие баллы пассажирам и «почему “Яндекс” может найти что угодно, кроме нужного подъезда».
- Первую серию, например, посвятили стоимости поездок и тому, «как получается, что она не устраивает ни водителей, ни пассажиров», уточнив, из чего она складывается и почему меняется.
- Из второй серии пользователи узнают, какие технологии обеспечивают безопасность поездок и как они действуют до момента заказа, во время поездки и после её завершения.
- В декабре 2022 года «Яндекс» также выпустил мини-сериал из девяти серий о том, как развиваются разные направления в компании: о работе складов «Маркета», тестированиях в «Кинопоиске» и разработке собственных электросамокатов в «Яндекс Go».
18K
показов
9.2K
открытий
1
репост
Расскажут ли там о том, как таксисты берут заказ, потом включают счётчик ожидания (типа приехали и ждут) и не отвечают на звонки и сообщения во встроенном мессенджере? Или как время подачи пишет 6-7 минут, а потом резко уходит на 1 минуту и включается счётчик за ожидания?
О таких ситуациях лучше сразу писать в поддержку. Ребята быстро всё подхватывают — сервис не заинтересован в таких «фокусах» с ожиданием и игнорированием заказов