Дак записался бы на пробный урок и всё выяснил у преподавателя сразу. Зачем оператору мозг совокуплять, его задача чисто механическая - запись на урок. Тем более, ты сам оставил заявку и наверняка всё прочитал на лендинге, раз такой дотошный.

У них 200 сотрудников колл-центра! И это не крупный банк, не мобильный/интернет оператор. Какая конкретика - это тупо «чёс», как у артистов, едущих за баблом в регионы.