Сила отзывов на СберМегаМаркете, или как увеличить продажи за счет UGC
В онлайн-ритейле отзывы играют ключевую роль как для покупателей, так и для продавцов. Как показало исследование СберМегаМаркета, более 93% покупателей смотрят отзывы перед принятием решения о покупке товара. Рассказываем, почему отзывы так важны и как с ними работает СберМегаМаркет.
Сбермегамаркет, вы считаете, что 2 месяца не возвращать мне денежные средства за бракованный товар, поставляемый вами, это не навредит вашей репутации ? Что 2 месяца ваши сотрудники не подключаются вообще к решению вопроса . Что вы сотрудничаете с компаниями которые якобы передают деньги на оплату и пропадают на 2 месяца , и при этом ваши сотрудники вообще ни как не реагируют ! По телефону горячей линии только фиксируют мой звонок , но ни как не могут повлиять на решение вопроса , дали почту , там тоже - ждите …Почитайте отзывы о себе на просторах интернета и возможно хоть что то исправите в своей работе !
Мое обращение CCS-874436
Здравствуйте! Коллеги направили информацию по вашему обращению в личный кабинет. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответом специалиста и направьте требующуюся информацию ответным комментарием.