Здравствуйте!
🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘
Не могу начать работать по FBO на вашем замечательном маркетплейсе.
ID магазинов: 646, 72393, 104710
Я через менеджера персонального пытаюсь сделать поставку со 2 ноября, спотыкаюсь на каждом шаге, хотя ранее работали по FBS больше 2 лет:
1. Прайс-лист с YML на Excel поменял, обрабатывался 4 дня
2. Потом для того, чтобы разорешили поставку на склад, нужно дождаться разрешения руководителя, который её ставит ещё пять дней
3. Потом в итоге согласовали поставку, привезли в Вёшки, приехали, а там не принимают нашу категорию, хотя нигде на сайтах это не прописано, только во внутренних чатах сотрудников складов информируют. Узнали от заведующего приёмкой на складе. Номер поставки: SHP000000218586. Категория: Декоративная косметика.
4. Потом попытались поменять склад, его нельзя поменять, нужно новый магазин создавать
5. Начал создавать, а там опять тот же самый круг начинается
Техподдержка толком не отвечает, менеджер пытается, она также упирается, что с трудом кто-то может решить каждую из задач.

Прошу помочь сделать поставку на склад.