Зачем телекому нужны IT-специалисты и наоборот
Директор по архитектуре и эксплуатации IT МГТС Сергей Гелашвили рассказал, почему айтишникам сегодня стоит идти в телеком.
Зачем всем понадобились айтишники
Выйти на новые рынки
В мире, где полным ходом идет цифровая трансформация, компаниям недостаточно просто хорошо делать свое дело, приходится выходить за границы бизнеса и находить новые источники дохода — тоже в «цифре». Направления роста могут быть самыми разными — в отличие от физических активов бизнеса, digital-пространство практически ничем не ограничено.
Такая трансформация особенно актуальна для компаний, достигших этапа, когда интенсивно наращивать число клиентов уже невозможно. Например, доля новых абонентов телекоммуникационных компаний мала, а движение абонентов от оператора к оператору не влияет на доходы. Поэтому телеком уже несколько лет идет по пути экстенсивного роста, предлагая все больше услуг, не связанных с телекоммуникациями.
Эффективнее решать текущие задачи
Эти новые вызовы и оптимизация привычных процессов и скорости изменений обнажают потребность компаний в собственной надежной IT-базе. Чтобы удержаться на плаву, просто необходимо иметь универсальное IT: гибкую команду, собственную разработку, инфраструктуру, наработанные решения, данные, информационные системы и возможность интеграции. Без этого нельзя быстро запускать новые проекты под новые задачи, а долго запрягать мы себе позволить не можем: если упустил время, окажешься за бортом.
Чем занимаются IT-специалисты в телекоме
В МГТС более 95 % IТ-систем находятся в собственной разработке, эксплуатации и поддержке. Поэтому все, кто связан с ПО, — архитекторы уровня Enterprise, аналитики (бизнес- и системные), разработчики, интеграторы, руководители проектов, тестировщики — инхаус-сотрудники. Мы понимаем, что с таким гигантом, как Яндекс, нам конкурировать сложно, но предложить специалистам интересные задачи тоже можем.
Перестройка IT-платформы
Верхнеуровнево задачи в телекоме не отличаются от задач любой другой технологической компании. В первую очередь это разработка универсальной архитектуры ПО. Раньше в телеком-компаниях были популярны монолитные программные продукты, которые объединяли в себе, например, биллинг, CRM, ERP и другие системы. Плюсы таких продуктов — сильная внутренняя связность и целостность — сегодня стали минусами.
Теперь бизнесу необходимо кардинально противоположное решение — интеграционная шина с системой независимых программных модулей. Мы начали разрабатывать такую систему несколько лет назад и продолжаем идти по этому пути: раскладываем корпоративную платформу на атомарные программные модули, продумываем и строим архитектуру. Это требует времени и больших усилий, но уже сейчас приносит свои плоды и в дальнейшем позволит реализовывать сложные кейсы максимально быстро.
Например, в прошлом году всего за 1,5 месяца мы запустили конвергентный продукт для МТС на базе наших информационных систем. Модульная платформа оказалась жизнеспособна и успешна не только в нашей экосистеме, но и в другой компании. Универсальность платформы позволяет адаптировать ее под любой бизнес только за счет изменения настроек — неважно, какие услуги или товары он продает.
Разработка решений для Smart Home и Smart City
Сейчас мы активно работаем в новых для компании направлениях, связанных с городской средой, для чего у нас есть уникальная инфраструктура (оптический кабель практически в каждом московском доме). Мы ставим перед собой амбициозную задачу создания «цифрового двойника» Москвы. Это комплекс данных о физических объектах и процессах города, который будет применяться для повышения устойчивого развития городской инфраструктуры. Пока же разрабатываем сервисы из концепций Smart Home и Smart City, связанных с многоквартирными домами, домохозяйствами и различными городскими системами: управления светофорами, камерами наблюдения, транспортными потоками, энергоснабжением и другими.
Разработка мобильных приложений
С прошлого года мы стали уделять особое внимание мобильным приложениям, так как поняли, что без собственных компетенций в мобильной разработке трудно держать динамичный темп запуска новых продуктов. До этого все мобильные приложения, как для клиентов, так и для сотрудников, разрабатывались исключительно подрядчиками.
Мы достаточно быстро сформировали собственную команду, первым проектом которой стало новое мобильное приложение для сотрудников, заменившее старое. Приложение выполняет весь набор необходимых функций: лента новостей с возможностью лайков и комментариев, справочник сотрудников, мессенджер, таск-трекер, корпоративная газета, создание заявок на корпоративные услуги.
Полностью удаленные команды разработки
В этом году мы проводим важный для себя эксперимент по формированию как минимум двух полностью удаленных команд разработчиков. Рынок IТ в Москве достаточно перегрет, а у коллег из других городов появляется возможность делать классные продукты. В первые команды будем набирать разработчиков .NET и PHP.
Что дает работа в телекоме айтишникам
Условия для dream team
Для настоящих IT-профессионалов — неважно, опытных или начинающих — основным мотиватором выступает уровень задач и возможность участвовать в перспективном и масштабном продукте. Часто на собеседованиях слышишь вопрос: сколько человек будет пользоваться этой разработкой? Как правило, устраивает ответ «От миллиона». Телеком обеспечивает такие масштабы легко, и неважно, в каком сегменте будет решаться IТ-задача. Более того, поскольку сфера сама по себе изначально высокотехнологическая, часто говорят, что те, кто работал в телекоме, смогут работать везде: отрасль долгое время была и до сих пор остается драйвером инноваций.
Работа в телекоме отличается глубокой экспертизой в различных технологиях, в том числе самых современных: интернете вещей, 5G, искусственном интеллекте. Чтобы помочь ее приобрести, мы выходим на талантливых и заинтересованных студентов технических вузов: недавно, к примеру, выстроили взаимодействие с МГУ. С новыми сотрудниками работают наставники, а среднее время роста от junior- до senior-позиций всего полтора года.
Репутация
В IТ-сообществе силен рекомендательный метод: часто на вакансию коллеги советуют кого-то, с кем уже хорошо и плодотворно работали. Специалисты из МГТС на хорошем счету, и, с одной стороны, это наша гордость, а с другой — наша боль. Многих молодых специалистов, которых мы принимаем, обучаем и вовлекаем, через полтора-два года буквально с руками отрывают телеком-компании покрупнее, банки и предприятия из других отраслей.
Сейчас у нас сильные компетенции в .NET, PHP, но пока недостаточно компетенций в Java, разработке мобильных приложений для Android и iOS. В эти новые для нас направления мы нанимаем готовых специалистов и переквалифицируем собственных сотрудников. Так, в ноябре 2018 года мы перевели в разработку часть команды из .NET и PHP и взяли всего одного разработчика с рынка.
В IТ МГТС сформировалась команда, которая умеет бросать себе вызовы и достигать больших целей. Это очень сильное качество, которое воспитывает уверенность в своих силах и победе. Понимания сложность и объемы предстоящих задач, мы продолжаем расширять команду и будем рады единомышленникам.
Мне кажется слово айтишник - это маркер компании, в которой зашкварно работать.
обычное слово...не знаю почему вас так тригерит
вызывает консерн
Вы, наверное, путаете с "компьютерщиком"
Или сисадмином)
))))
мне кажется, вы придираетесь) почти у каждой профессии есть "кличка" удобная в обиходе
он просто it-специалист)
Небось Ява для биллинга нужна ? Но постоянно убегают ИТ-специалисты-погромисты за бугор.
Телекому никто не нужен. Даже собственные телеком-специалисты. А айтишников(хз кто это) они не могут пристроить ни к одному ключевому бизнес процессу. То Биг дату выдумывать, то црмки свои, а сим-ки все равно никто не берет. Печаль. Выход у телекома, да-да, превращаться в трубу, сокращать издержки и сидеть на своих активах. Забыть эту ерунду, что на телеком бизнес можно надеть другие бизнесы как бублики. Смежный к телекому бизнес весь В плачевном состоянии и к бизнес-модели "труба" все равно придут. Кто быстрее, тот и молодец
в смысле труба?
Если не в теме, то нужно погуглить
А еще можно написать статью для VC, для тех кто не в теме. Ну или заметку хотя бы.
Ради того, чтобы ответить, почему бизнес оператора называется трубой?
Ради того чтобы раскрыть свою мысль, озвучить доводы, по возможности подкрепить примерами из других стран.
В других странах телеком операторы в той же ситуации. Статью некогда писать. Г... Я писать не буду, а чтобы с цифрами и полноценным анализом-это неделя работы минимум.
казалось очевидным что телекому нужный айтишники
А где они щас не нужны
но оказалось несколько не очевидно, чем на самом деле они занимаются)
серьёзно?
23 года и ты сеньор. Это же константа
сеньорита
ахахчто
хм. вряд ли среднее...но наверное "возможное"
Ещё им нужны "айтишники" для борьбы с интернетом. Зайдите на хабр и почитайте популярное за месяц, прежде чем стать "единомышленником" МГТС
Почему всегда предлагают интересные задачи, но молчат об интересных деньгах?
Рынок Москвы перегрет,поэтому мы хотим нанять людей подешевле на интересные задачи:)
ну если говорить о толковых начинающих спецах, то для них это хороший старт, наверное. набить портфолио "интересными задачами"
оо, ничесе, МГТС занимается разработкой систем управления светофоров? не подумала бы даже...
а я офигела от smart home
не помню точно, у них или нет, но выходила статья, что телеком умными домами начал заниматься
кстати а почему не смарт хаус? почему хом
sweet home)
хмм, даже не подумала об этом)) реально, почему
в гугле и так и так. но так быть не должно
По-моему Сергей немного лукавит. Конечно можно сказать, что, например системные интеграции от Нвижн Групп являются собственной разработкой МГТС, но делаются они другими руками :)
какими интересно?)
Нвижн Групп, системный интегратор на подряде у МГТС, я ж написал
Нвижн-это уже давно МТС. А МТС, это почти мгтс.но там у них своя кухонька по разделению юр.лиц
Точек состыковок на самом деле немного, это когда ты телекомщик и айтишник, да и такого рода работ немного. Мне нравится, чем я занимаюсь (CTI, интеграции, высокоуровневые телеком приложения: колл-центры, трекинг, тел. станции, API), но временами подобрать правильный контракт нелегко, да и не оплачивается он больше, чем в обычном айти секторе.