Не советую пользоваться этим банком! Открыли счет в марте, первая операция была совершена в конце апреля, было 5 контрагентов, оборот чуть больше миллиона рублей. Заблокировали счет без всяких причин, когда поступила сумма чуть больше 500 тысяч. Предоставили все запрашиваемые документы (договор, счет-фактуры и тд), разблокировки счета не произошло. Уже второй день не переводят остаток на новый счет в другом банке!
Вчера мы получили от вас заявку на закрытие счета. О сроках закрытия и перевода остатка проинформировали вас в чате личного кабинета.
При возникновении вопросов по операциям служба финансового мониторинга вправе ввести ограничения по счету и запросить документы на проверку на основании договора комплексного обслуживания и 115-ФЗ. Проверка от финансового мониторинга — это стандартная практика среди банков. Мы соблюдаем законодательство и рекомендаций ЦБ и не удерживаем деньги клиентов. Остаток переведем по заявлению на закрытие счета, где указали нужные реквизиты.
Не советую пользоваться этим банком! Открыли счет в марте, первая операция была совершена в конце апреля, было 5 контрагентов, оборот чуть больше миллиона рублей. Заблокировали счет без всяких причин, когда поступила сумма чуть больше 500 тысяч. Предоставили все запрашиваемые документы (договор, счет-фактуры и тд), разблокировки счета не произошло. Уже второй день не переводят остаток на новый счет в другом банке!
Вчера мы получили от вас заявку на закрытие счета. О сроках закрытия и перевода остатка проинформировали вас в чате личного кабинета.
При возникновении вопросов по операциям служба финансового мониторинга вправе ввести ограничения по счету и запросить документы на проверку на основании договора комплексного обслуживания и 115-ФЗ. Проверка от финансового мониторинга — это стандартная практика среди банков. Мы соблюдаем законодательство и рекомендаций ЦБ и не удерживаем деньги клиентов. Остаток переведем по заявлению на закрытие счета, где указали нужные реквизиты.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения на сайте. Разберемся в ситуации и вернемся с ответом.
Счет закрыли спустя 3 дня, остаток перевели на новый счет. Претензий нет.