Выручка Wildberries от штрафов и неустоек по договорам оферты с продавцами выросла за 2023 год на 76% — РБК

С 8,4 млрд рублей в 2022 году до 14,9 млрд рублей.

Источник фото: «РИА Новости»
1616
11

Что всегда отличало WB от других меркетплейсов - так это полная беспринципность и не боязнь идти на самые крайние нарушения закона. Нигде не прописанные штрафы, которые они берут с селлеров безо всякого обоснования и даже не утруждаясь обосновать сумму селлеры получают каждую неделю.
Можно спросить почему же селлеры долгие годы продолжали работать с этой площадкой и даже увеличивали присутствие и расширяли ассортимент? Да потому, что несмотря на штрафы и прочее неадекватное поведение, площадка умудрялась оставаться маркетплейсом с самым большим графиком и низкими затратами для селлера (даже с учетом штрафов).
Но все изменилось в конце 2023, когда ОЗОН вышел на тропу войны. Сейчас синяя площадка активно убивает фиолетовую, при том, что фиолетовая ей зачем-то активно помогает. Разница в затратах для селлера, активное привлечение трафика ОЗОНом, полный бардак со штрафами на ВБ, непредсказуемость затрат на логистику ВБ и многое другое, говорит о том, что ОЗОН отожмет приличную долю продаж у ВБ уже до конца этого года; а часть селлеров уйдет c ВБ надолго, если не навсегда.
Штрафами и логистикой ВБ грабит селлеров , компенсируя пожар в Шушарах и постройку новых складов. Очевидно, что ВБ считает будто награбленного им хватит, чтобы после постройки складом запустить масштабную рекламную компания и вернуть трафик и селлеров.
Вопрос только в том, вернутся ли селлеры, забыв про все разводилово, или смогут остаться на ВБ.
Делаем ставки.

2