Каждый месяц оплачиваю автоплатежом услуги провайдера на сумму 630 рублей. Сегодня вижу комиссию за этот перевод.
Первый раз её увидел, проверил себя — действительно не было раньше.
Посмотрел уведомления в приложении — ничего нового.
Написал в чат. Вот ответы:
Кто-нибудь слышал об этой комиссии? Может быть, кто-то каждый день проверяет сайт на предмет изменения ДКБО? Уверен, что нет.
Теперь с каждой операции «Альфа-банк» будет брать 9 рублей.
Господа Фридман, Авен, Верхошинский и прочие, вы там не слишком самоизолировались от общества? У людей денег больше не стало на карантине, чтобы ещё вам за каждое автоматическое действие системы приплачивать.
«Альфа-банк» сейчас выкручивает руки всеми возможными способами и выжимает любую доступную ликвидность. Такое поведение системообразующего банка выглядит странно. Это не игра вдолгую, значит — в банке что-то знают и готовятся к какому-то сценарию. Предлагаю задуматься.
Не пишу это в «Приёмную», потому что ответы уже получил, да и не заметил чтобы «Альфа» на vc.ru что-то отвечала.
Знаете что, COVID-19, как хороший лакмус, чётко высветил всё черное и белое в людях и компаниях. Пока одни помогают своим работникам, другим людям и всей планете, другие продают маски по 50 рублей, вводят новые комиссии, штрафуют за появление на улице, обещают обещать, но отказываются помогать.
Самое время составлять список «гнилых» компаний, в котором «Альфа-банк» стремится быть в топе.
И нужно действовать. Я лично забираю деньги из «Альфы», подскажите, какой банк в РФ еще не настолько зашкварился?
На текущий момент можно сделать такой вывод: кроме "Сбербанка" и "Тинькофф" нет альтернатив. Не самая лучшая ситуация.
"Сбер" - наследник СССР и что он сделал тогда мы все помним. Также он занимает львиную долю рынка, по сути квазимонополист и может диктовать любые условия (что и делает с внутренними переводами между регионами). Также я "обожаю" уровень сервиса в Сбербанке и всегда доступные и работающие банкоматы. Спасибо, не надо.
"Тинькофф" - частный банк без отделений и практически без банкоматов, замешанный на бренд владельца (не самый чистый бренд), находящийся под репутационными рисками. Банк в любую секунду без колебаний может быть закрыт, продан или "продан по просьбе". Удобство приложения не делает его одним из лучших банков, скорее одним из популярных. Более того, у меня всегда было подозрение, что "Тинькофф" проект Альфы.
Выходит, друзья, нет у нас банковского сектора. Альфа это понимает и ставит новые комиссии. Я очень давно с "Альфа-банком", точно не перейду в "Сбер", и вряд ли поменяю на "Тинькофф". А других вариантов и нет.
Да не выходит у нас что нет банковского сектора, лишь в ваших представления. Сбер самый старый и крупный, так повелось что кто в банках вообще ничего не шарит пользуется изначально только сбером и эти 2 фактора критерии надежности для таких людей. Им больше то и не надо.
Ваше подозрение про тинькофф смотрится как минимум смешно. Абсолютно разные с альфой и по строению, и по видинью развития, и по сервису. С какой радости он в "в любую секунду" может быть закрыт или продан при том что из квартала в квартал отчитываться о рекордной прибыли тоже не понятно.
Я смотрю многие с моим мнением о "Тинькофф" не согласились и наставили минусов. Это всего-лишь частное мнение и если оно ущемляет чувства верующих в "Тинькофф" заранее прошу у всех прощения)
Мне не нравится ни Олег, ни его банк. Возможно там всё круто с IT, возможно лучшее приложение и полезные опции на тарифах - не спорю. Но есть ещё и субъективная оценка, которая формируется по косвенным эмпатийным признакам. Многим ли нравится Костин (ВТБ)? Наверное нет. Есть ассоциация с банком? Конечно, ведь он глава банка. Вот тоже самое у меня с Тиньковым.
Не может человек с грязными мыслями делать светлый бизнес (это в общем).
Если на старте раздавались кредитные карты и людей разными способами загоняли в долги, то на глобальном уровне ничего там не изменилось. Это такой-же банк для дикой наживы. И если будет хорошее предложение, то ни о каких пользователях никто там думать не будет, а сделают так как нужно владельцу.
Господа, снимите розовые очки и не ставьте минусы только потому, что вы сейчас пользуетесь "Тинькофф".
Так снимите сами, и поймёте тогда что вам ставят минусы не потому что они за тиньков, а вы нет. А скорей ставят потому что ваша писанина где по большей части визуально вода, и логично имеет какую есть оценку.
Многим ли нравится Костин? - не знаю. Но знаю что многим нравится втб. Эти люди выбирают условия/сервис/продукт а не Костина, при том что он топ-менеджер а значит сегодня он в втб а завтра в ту же альфу перебежал или "сверху" назначили другого так как это гос банк в отличии от Тинькофф. Вы же играете в ассоциации как наивный потребитель, судите по упаковке а не содержимому и этим объясняет выбор. А если к примеру это Росбанк/Райффайзен, то какие ассоциации? Со странами, с которыми российские филиалы мало имеют общего?
Про кредитки на старте как критерий подавно смешно. Для начала такой метод был взят с основных американских банков как ультра дешёвый эффективный способ наращивания клиентов. Если отделения нужно открывать и содержать, то почта есть везде а кусок пластика стоит копейки. Следовательно они вбухали ресурсы в инфраструктуру и технологии, за что собственно потом всем и понравились. Что касается клиентов, это их опять же дело было брать кредитки или нет. В любом случае насильно никого не загоняли, и если человек не умеет пользоваться кредиткой он одинаково вляпается что оформив её что почтой, что в отделении. Недавно читал как одна дама халвой что то купила, и пишет "вот у меня в этом магазине 10 мес рассрочка, значит я могу к концу срока за покупку расплатиться, а банк мне через полтора месяца просрочку выставил и штраф, как так" 🤷♀️😄. Отличие тут тинькова от остальных что он опять же первым начал кредитовать таких клиентов, без справок в т.ч.
Похоже это у вас писанина и вода.
Если для вас владелец банка, мажоритарный акционер или глава, просто номинальная фигура, которая не транслирует свою личную культуру внутрь компании и не проповедует эту культуру, то вы просто не имеете понятия как работает бизнес.
Каждый бизнес имеет в своём ДНК большую часть ДНК владельца. То, как он видит мир, себя в этом мире и свою компанию вокруг себя, это и создаёт корпоративную культуру. Недаром все большие и публичные компании ассоциированы с владельцем / основателем: Google (Брин, Пейдж), Apple (Джобс), Facebook (Цукерберг). И они ведут себя ровно так, как мыслят основатели. Именно поэтому, когда изучают и обсуждают компании, когда покупают или продают, то говорят о первых лицах. Но наверное все просто глупы, в отличие от вас.
"Альфа" ведёт себя так не благодаря неизвестным управленцам, а благодаря Авену, Фридману и иже с ними, это их понимание как нужно не показывать изменения в ДКБО. Поэтому я смотрю не на тарифы, а на владельцев.