Электронный кассовый чек

Применение электронных чеков, аналогично традиционным бумажным чекам, регулируется 54-м Федеральным законом о контрольно-кассовой технике (ККТ). В этой статье вы найдете ответы на ключевые вопросы: кто и когда должен применять электронные чеки, в каких случаях необходимо отправлять такие чеки покупателям и можно ли иногда обходиться без них.

Электронный чек — это документ в электронном виде, который передается покупателю посредством СМС или электронной почты. Такой вид чека имеет ту же юридическую силу, что и его бумажный аналог и может быть использован для различных целей, например при возврате товара или оформления налогового вычета. С точки зрения закона электронный кассовый чек полностью соответствует своему бумажному эквиваленту. Содержимое обоих форматов чеков практически не отличается с небольшими возможными исключениями.

Электронный чек предоставляет клиентам ряд значимых преимуществ:

Чтобы проверить подлинность чека, можно воспользоваться сайтом ОФД или ФНС. Электронный чек всегда можно отыскать. Для этого следует загрузить приложение «Проверка кассового чека в ФНС России» из App Store или «Проверка кассового чека» из Google Play. Приложение дает возможность сканировать QR-код с бумажного чека или искать информацию по необходимым данным.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1.2 Федерального закона №54, предприниматели обязаны выдавать электронные чеки. В случае осуществления платежей через онлайн-кассы, продавцы должны предоставить покупателю печатный чек. Тем не менее, если клиент запросит, ему может быть выдан чек в цифровом формате. Сейчас розничные сети с мобильными приложениями активно переходят на систему электронных чеков. Клиентам достаточно подтвердить свое согласие отметкой в приложении, и тогда они будут получать электронные копии чеков на свой электронный адрес вместо бумажных при каждой покупке. Для онлайн-магазинов, принимающих оплаты непосредственно через сайт, электронный чек является стандартной процедурой.

Согласно пункту 6 статьи 14.5 Кодекса административных правонарушений РФ, не предоставление кассового чека в электронном виде расценивается как административное нарушение и может повлечь штрафные санкции следующего размера:

С 2017 года все интернет-магазины должны предоставлять чеки при совершении покупок, а также передавать соответствующие данные в ОФД и ФНС. При этом могут быть выданы как электронные, так и бумажные чеки в зависимости от обстоятельств. В случае дистанционной оплаты через электронные платежные инструменты необходимо выдать чек только в электронном виде, который может быть отправлен клиенту по СМС или на его e-mail. Согласно пункту 5 статьи 1.2 Федерального закона №54, печатать бумажный эквивалент не требуется.

Когда производится оплата непосредственно в физическом магазине или точке выдачи заказов интернет-магазина, либо курьеру при личной встрече, тогда предоставляется бумажный чек. Однако если клиент заранее запросит электронный чек до момента расчета, его следует отправить через СМС (это обязательное условие), а также возможно отправление на e-mail при условии, что кассовый аппарат имеет техническую возможность для этого (не все контрольно-кассовые техники поддерживают данную функцию).

Если же расчеты производятся организацией или индивидуальным предпринимателем в местности отсутствия связи, то согласно пункту 2 статьи 1.2 Федерального закона №54 предусмотрена выдача только бумажного чека. Перечень таких отдаленных регионов устанавливается локальными органами управления. Аналогичная процедура применима и для расчетов на объектах военного назначения или объектах связанных с деятельностью силовых структур — и здесь также положено выдавать исключительно бумажные чеки.

Компания или индивидуальный предприниматель, который использует услуги курьеров для проведения платежей, передает ответственность за выдачу кассовых чеков покупателям на самих курьеров. Все денежные средства от транзакций перечисляются интернет-магазину. При осуществлении безналичных переводов между двумя компаниями использование кассы не требуется, и следовательно, чеки не выдаются.

В случае если интернет-магазин реализует товары или услуги через платежного агента (к примеру, через Почту России), обязанность по выдаче чека ложится на работников соответствующего почтового отделения в момент совершения оплаты.

Отправка электронных кассовых чеков возможна по СМС или на электронную почту покупателя. Технически отправку таких чеков осуществляет оператор фискальных данных, с которым фирма заключила договор на передачу. Как правило отправка чеков на e-mail осуществляется бесплатно, а вот для отправки по СМС нужно оплачивать отдельный пакет. Электронный чек покупателю по СМС ограничен по объему из-за размеров самого сообщения. В такой чек входят данные подтверждения расчетов:

Чтобы иметь возможность оправить электронный чек по СМС нужно иметь предоплаченный пакет сообщений в ОФД. Стоимость одного сообщения зависит от тарифов оператора и заключенного с ним договора. Если отправка электронных чеков происходит на электронную почту клиента, то чек приходит в виде сообщения на e-mail. Отправка чека таким образом не является обязательным действием. Важно отправить чек именно по СМС.

Электронный кассовый чек имеет структуру аналогичную бумажному варианту и должен содержать определенные данные согласно статье 54 Федерального закона. К таким данным относятся:

При осуществления расчетов между юридическими лицами добавляются следующие элементы:

Когда платежный агент выписывает квитанцию, кроме стандартных реквизитов в неё должны быть включены размер вознаграждения, которое платежный агент получает от покупателя. Также необходимо указать номера телефонов самого агента, поставщика и оператора, который обрабатывает платёж. В случае отсутствия хотя бы одного из обязательных реквизитов в квитанции, такая квитанция считается недействительной.

Как и бумажный аналог, электронный кассовый чек включает в себя QR-код для сканирования и доступа к данным о покупке. Несмотря на то, что наличие QR-кода не является строго обязательным, рекомендуется его присутствие. Минимально допустимый размер кода составляет 2×2 сантиметра.

QR-код должен содержать следующую информацию:

«Дополнительный реквизит чека» предоставляет возможность включения дополнительных данных по усмотрению продавца. Это может быть использовано для добавления информации, как например услуги брендирования электронных чеков от ОФД, адрес сайта магазина, данные о скидках и акциях или же приветственное сообщение.

С появлением обязанности маркировать товары, появился новый необходимый элемент — код изделия. Данный элемент требуется только при проведении операций с маркированными товарами (система цифровой маркировки «Честный Знак»). Начиная с 1 марта 2020 года, знак о наличии маркировки в чеке представлен символом [М] и должен присутствовать рядом с каждым помеченным товаром. В то время как печатная версия чека не требует отображения значения кода, GTIN и серийного номера, электронный чек должен содержать эти данные обязательно.

Согласно Решению Правительства РФ от 19.05.2023 № 786, документы строгой отчетности и кассовые чеки теперь могут включать пункт «код товара», который содержит код продукта из системы идентификации для маркируемых товаров. Это правило применяется при продаже таких товаров:

Печатные и цифровые чеки имеют много общего, однако использование цифрового чека намного удобнее. Его легко передать через СМС, электронную почту или просто показать QR-код клиенту. В электронном чеке, к традиционным данным, добавляются дополнительные сведения, которые в бумажной версии не фигурируют:

В отличие от небольшого расхождения в данных, ключевое различие между кассовыми бумажными и электронными чеками заключается в том, что бумажный выдаётся непосредственно при оплате товара или услуги. В то время как цифровой можно отправить не позже следующего рабочего дня после совершения покупки.

Источник: