Альфа-Банк, ау! Моя история с 161-ФЗ

В июле 2024 попал в базу ЦБ по 161-ФЗ. Пишу в ЦБ через интернет-приемную с просьбой удалить мои данные — они отказывают и говорят обращаться в АО «Альфа-Банк», поскольку соответствующие сведения были получены от них.

06.11 обращаюсь через Альфа-Банк в ЦБ. На следующий день приходит отказ. Прихожу в офис и прошу распечатать ответ на мое обращение. Мне отказывают с непонятной причиной и просят создать еще обращение, если мне все-таки нужно получить официальный ответ от банка. Ок, делаем еще одно обращение

В этот же день получаю по нему ответ: мы не можем подать информацию в ЦБ о необоснованности внесения Вас в базу ЦБ РФ, поскольку по вашему счету замечены признаки дропперской деятельности

На что у меня возникают логичные вопросы:

а) Почему вы решили, что по моему счету есть признаки дропперской деятельности? Предоставьте конкретные обоснования и/или операции по счету – да что угодно

б) Как мне вынести свои данные из базы ЦБ РФ? Что именно мне для этого нужно сделать? Напомню, это может произойти только тогда, когда Альфа-Банк напишет в ЦБ, что у него нет ко мне притензий

Именно с этими (!) вопросами я иду в отделение и создаю уже четвертое (!) обращение в банк за несколько дней, обещают рассмотреть в течении одного календарного дня

Рассмотрели же за 4 дня, и то после моего звонка на горячую линию. По итогу на 2 моих вполне конкретных вопроса, я получил точно такой же ответ, что и раньше - отписку. Задаешь разные вопросы - получаешь один бестолковый ответ