Озон банк - жулики и воры!
К сожалению, столкнулась с самым ужасным отношением обслуживания. Все было примерно как и у всех, открыла недавно их убогую карту, которую они навязывают на каждом шагу. Буквально пару недель ей пользовалась, муж решил принять перевод за товар, который продал официально. Оплатили сто тысяч. После попыток их вывести ничего не получалось, после написала в чат и ожидала ответа около 30 минут. В итоге 150 разных операторов переподключались и писали одно и тоже, мол вам нужно только нотариально закрывать счёт и ждать вывода на другие реквизиты. Спустя 3 часов дозвона к ним на горячую линию мне оператор ничего не сказала внятного. Только что мы вам не можем помочь, закрывай счёт. Что банк условно сам отказывается вас обслуживать без объяснения причины. Хотя все документы, чеки и т.д. я могла бы предоставить, если у них сомнения за денежные средства. Но это им было не нужно. В итоге сегодня отправила на их контору заявления нотариально заверенное. Потратила свои 3 тысячи и пол дня времени, которые банк мне не вернёт. И ещё ждать свои деньги. Дальше буду писать в прокуратуру. Самый ужасный банк озон банк!!! Не рекомендую!!!! !!!! Жду вывод денежных средств!!! Документы все давно у вас как вы просили. Заявления на растраты я готовлю и в ЦБ буду писать в том числе.