Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на списание 6000 рублей за обслуживание карт Alfa-Miles — банк обещал вернуть деньги

Чтобы комиссия не списалась в следующем месяце, карту всё равно придётся закрыть.

@alfabank Сегодня активных клиентов явно станет меньше. Списывать по 6000 руб. за обслуживание обычной дебетовой (не премиум, не платинум) карты, которой не пользуется клиент – это однозначно ТОП-100. Был с Альфа банком 10 лет, без нареканий. Но это просто фэил. Без комментариев.
7070

Это скрин сообщения для клиентов которое разослал #альфабанк и скрин с их сайта (что они имели ввиду). Иными словами, я как клиент #альфабанка должна уметь читать мысли или следить за каждой страницей их сайта.

5
Ответить