«Альфа-банк» отключил части клиентов бесплатные push-уведомления о покупках Статьи редакции
Бесплатные push-уведомления останутся только для подтверждения операций.
Замглавреда журнала «Холод» Михаил Зеленский рассказал на своей странице в Facebook, что «Альфа-банк» прислал ему уведомление о подключении платных push-уведомлений, хотя до этого он получал их бесплатно.
По его словам, банк предлагает выбрать между тремя типами уведомлений:
- Только push-уведомления — бесплатно.
- Push-уведомления с SMS на случай, если не придёт уведомление — 59 рублей в месяц.
- Только уведомления по SMS — 99 рублей в месяц.
При этом выбрать вариант с бесплатными уведомлениями нельзя, выяснил Зеленский. В техподдержке банка ему объяснили, что он доступен только клиентам с «пакетом услуг», которые больше не оформляются.
В «Альфа-банке» пояснили vc.ru, что у некоторых клиентов (не более 3% от всех клиентов) действовал льготный период, во время которого уведомления были бесплатными, но теперь он заканчивается.
Льготный период у всех клиентов длился по-разному, конкретные сроки в «Альфа-банке» не уточнили. Например, в 2020 году пользователи уже жаловались на подключение платного информирования.
У всех остальных клиентов push-уведомления о покупках уже платные. Исключение — премиальные и зарплатные клиенты, а также подтверждение операций, когда в уведомлении приходит код от банка.
При этом в тарифах банка указано, что бесплатные push-уведомления доступны только клиентам с пакетами «Оптимум», «Комфорт», «Комфорт!» и «Оптимум!», у остальных клиентов только два варианта — push-уведомления с SMS и только SMS.
как на пустом месте сделать копеечку- брать за пуши. Альфа вы и так давно превратились в говно-банк и ужасным обслуживанием. глючным приложением и убогими услугами. Так еще и за бесплатные пуши брать. фу
а кто за пуши не берет деньги?
Открытие, Хоум Кредит, Совкомбанк, например.
Тинькоф еще, сбер
Тинькофф и Сбер берут плату за пуши.
Плата берется за предоставление уведомлений по проводимым операциям в рамках СМС-банка, push-сообщения, всего лишь формат уведомления, который в него входит, а не отдельная услуга
Можно называть это как угодно, но суть в том, что невозможно получать push-уведомления по всем операциям не заплатив 60 рублей в месяц. В отличие от банков, которые я перечислил выше.
Суть в том, что ты не понимаешь разницы между мобильным банком и пушами в приложении.
Суть в том, что ты не понимаешь о каких уведомлениях идет речь. Тут обсуждаются уведомления по всем операциям, например, покупки в магазинах и тд, а не коды подтверждения и сервисные уведомления, которые включены на твоем скрине из сбера.
Тебя кто-то ограничивает в том, чтобы оставить только пуши из приложения, не оплачивая при этом сервис уведомлений?
Прикинь, не подключаешь мобильный банк - и тебе продолжают приходить пуши даже по оплате проезда в транспорте, не говоря уже о покупках.
Именно так у меня и настроено. Только никакие уведомления о покупках мне не приходят.
"У меня не работает - значит, нет". Классика.
Сбер так-то выше ответил, что плата за пуши берется)
Он не ответил, что плата за пуши берётся. Он ответил, что пуши у них идут не отдельно, а входят в состав смс-банка.
Ну и как их получать, если они не идут отдельно, а идут только в составе смс-банка, который платный?
Отключаешь мобильный-банк, включаешь пуши в "Уведомлениях" в настройках. Всё.
Мобильный банк отключать надо через банкомат?
Для старых карт - отключал через звонок в их колл-центр. Для новых - при получении в отделении просто отказывался от мобильного банка. Проблем вроде не было, обратно подключение мне не впаривали.
Не получилось. Отключил все уведомления и номер телефона в банкомате, потом попробовал включить push.
Под уведомления Сбера, оказывается, выделен уже целый пласт срачей в интернете.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10485339/
Там точно такая же проблема. Если коротко, это повязано на использование тарифа "Эконом" мобильного-банка. Ввод в гугл "тариф эконом Сбер как подключить" выводит довольно много результатов.
Ок, спасибо, попробую.
За смс берут, за пуши нет, у меня все бесплатно.
Отключаешь платные уведомления, и приходят только пуши от тинькова и сбера.
Тут речь ведется про уведомления по всем операциям, например, покупки в магазинах и тд, а не коды подтверждения и сервисные уведомления.
В тинькове снимаешь галочку платные оповещения, остаются пуши. В сбере платные уведомления почему-то стоят:)