Пользователи «Яндекс Пэй» пожаловались на проблемы с переводами и отображением баланса
Сервис уже работает над устранением сбоя.
Дополнено в 16:50 мск. «Специалисты устранили сложности. Сервис работает в штатном режиме», — сообщила vc.ru пресс-служба «Яндекс Пэй».
- По данным detector404.ru, массовые проблемы начались около 13:30 мск 2 ноября 2026 года. Сервис зарегистрировал 445 жалоб за час и больше 700 за сутки.
- В чате в Telegram-канале «Яндекс Пэй» некоторые пользователи сообщают о проблемах с платежами и переводами из других банков и между счетами: операции не отображаются в истории, не показывается баланс.
- Поддержка в чате сообщила, что сервис знает о проблеме с отображением операций, баланса и переводами «у части пользователей» и уже работает над её устранением. Точные сроки восстановления работы пока назвать не могут.
- В октябре 2026 года проблемы в работе сервиса возникали после атак на дата-центры «Яндекса» 8-11 октября. Доступ к переводам и платежам частично восстановили к 13 октября, оформление карт, оплату по QR-коду, накопление кешбэка и обмен баллов «Плюса» — к 22 октября.