Клиенты «Тинькофф», заработавшие на обмене валют, подали на банк в суд за списание денег со счетов Статьи редакции
В «Тинькофф» планируют подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде.
Об этом Forbes рассказали три клиента банка, которые обратились в суд. По словам одного из них, заявления подали около 10 пострадавших. Они требуют признать действия «Тинькофф» незаконными и разблокировать счета.
Все клиенты в конце февраля и начале марта меняли валюту по выгодному курсу: сначала рубли в фунты стерлингов, затем в евро или доллары. По такой схеме можно было получить прибыль, заметили клиенты.
- Издание писало, что 27 февраля при конвертации рубля в фунт и затем фунта в доллар можно приобрести валюту по курсу примерно в 88 рублей за $1.
- При прямой конвертации рубль — доллар стоимость одного доллара составляла около 150 рублей.
Банк сначала заблокировал счета клиентов: по словам поддержки «Тинькофф», действия клиентов привели к «неосновательному обогащению». Затем компания списала деньги со счетов: собеседники Forbes потеряли от 1 млн до 29 млн рублей.
Один из клиентов обратился в Ленинский суд Саранска. По его словам, 11 марта он одолжил у друга €200 тысяч, конвертировал деньги в фунты стерлингов, купил на них доллары и конвертировал их в евро — и так несколько раз за день. Так он заработал €48 тысяч: вернул долг другу и отправил 20 тысяч фунтов стерлингов другому своему знакомому.
На следующий день банк заблокировал счет клиента, объяснив это законом «О противодеиствии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». А затем списал со счета почти 2 млн рублей и €28 тысяч в связи с «неосновательным обогащением».
Знакомый истца, получивший от него 20 тысяч фунтов стерлингов, тоже пострадал: с его счета «Тинькофф» списал 404 000 рублей и €479. Банк дал клиентам 25 дней, чтобы те могли погасить задолженность.
Пострадавшие пожаловались на банк и в Центробанк. Регулятор перенаправил жалобу в МВД, узнал Forbes из ответа ЦБ. В «Тинькофф» сообщили vc.ru, что банк будет подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде.
Тинёк, так-то, борзо поступил. Решение о признании неосновательного обогащения таковым должен принимать суд.
Ещё и блокировки по противодействию .... сюда притянули - а это вообще про другое.
Ну вы знаете, есть ещё более борзые банки. После того, как поняли на чём налетел, один такой задним числом вывесил тариф, якобы действоваший до тех событий. Где есть комиссия. Тоже заблочил счета, списал гиперкомиссию, с кого не смог списать подал в суд. Были суды. Один по инициатове клиента. Снять блок. Вернуть деньги. Клиент суд выиграл. Был второй суд, где уже банк хотел комиссию. Но вот незадача. Оказалось, что в вебархиве видно, что тариф выложен позже, в самом файле тарифа метаданные говорят, что файл создан сильно позже. Когда банку на это указали, он решил сделать чистенько. Сбил на компьютере дату, создал файл с нуля и щакопировал туда всё содержимое. Казалось бы тут-то уж что могло пойти не так? Ан нет, опять же в метаданных видно версию патча операционной системы. И он — сюрприз — выложен корпорацией через полгода после обсуждаемых событий. В общем, позвав нескольких экспертов, суд всё это раскуривал. Ещё учёл тариф, по которому банк должен взимать комиссию в день совершения операции. А соб твенно сам предмет иска чтт "мы тогда не взыскали, поэтому хотим сейчас" вот именно этому положению тарифа противоречит. То есть банк сдал сам себя по сути. И пришёл к очевидно у выводу, что банк мухлюет, и его претензии не имеют ровным счётом никаких оснований. В его желании состричь с клиента комиссию суд постановил отказать. Потому что кроилово он ведёт к попадалову.
Так и здесь. "Неосновательное обогащение", самовольно примененное банком, и не предусмотренная тарифами банка "Комиссия" (там нет оснований для списания комиссии), которую он списал это примерно такого же плана кроилово.
Я прекрасно понимаю Тинька. Там попадалово такого масштаба, что всех аналитиков на органы продать и то не хватит покрыть залёт. Но что ж поделать. Предпринимательство это же не только про прибыль, но и про предпринимательский риск.
Ну, у нас предприниматель, берущий на сдельно-повременную оплату труда работника, в 99% случаев не понимает/делает вид, что работник не разделяет с ним НИКАКИХ рисков бизнеса, что сфера ответственности работника — показатели в рамках ТД/должностной инструкции, и более ничего.
Но самое смешное, что и люди до сих пор ведутся на вот это всё от бизнес-цыган: ... и вот, когда мы увидим ваш результат, вы и получите зарплату.
Нет, дорогие собственники: процесс движения к результату тоже должен быть оплачен.
Да, это ваш бизнес-риск.
Ваш и более ничей.
Что за банк? Где почитать решение суда?
Например вот тут. Сайт суда подтупливает, открывается не всегда.
https://octsud--lpk.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=59299374&case_uid=3831ed9c-f512-4dff-85b8-00ca7aaeac1a&delo_id=1540005