{"id":14302,"url":"\/distributions\/14302\/click?bit=1&hash=85de650764093d71ea8033be4100d58b5a8f2ccf21a191bfae1e0f50831313c5","hash":"85de650764093d71ea8033be4100d58b5a8f2ccf21a191bfae1e0f50831313c5","title":"\u0411\u0443\u0445\u0442\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0430 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0444\u0438\u0441\u043a\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432 \u041a\u0430\u0437\u0430\u0445\u0441\u0442\u0430\u043d\u0435","buttonText":"","imageUuid":""}
Деньги
Полина Лааксо

Пользователи «Тинькофф» в России и за рубежом пожаловались на перебои в работе приложения Статьи редакции

За границей оно прогружается, если подключиться к российскому IP.

Дополнено в 14:11. Сложности в работе приложения у части клиентов за границей могут быть связаны с использованием IP-адресов вне юрисдикции Российской Федерации, сообщили в пресс-службе «Тинькофф». Компания посоветовала клиентам «воспользоваться российским IP- адресом». Как долго будут сохраняться проблемы — пока неизвестно.
  • Внимание на жалобы обратил автор Telegram-канала «Русский маркетинг» Семён Ефимов. Клиенты не могут зайти ни в приложение банка, ни в брокерский сервис с иностранных IP-адресов. Редактор vc.ru также смог зайти, только подключившись к российскому IP через VPN.
Eugene Fedorov @xamorep

@tinkoff_bank А я понял, вы всем доступ заблокировали кто заграницей находится. С русским vpn все работает.

аутопсина против войны с 🇺🇦 @AlionaKot

В репатриантском чате паника — никто не может зайти в приложение @tinkoff_bank, не открывается и всё тут. Чо, тинькофф, вы закрылись от заграничных айпишников, да? Доколе это будет продолжаться?

Гликина Лариса @lora_lerevna

@tinkoff_bank Здравствуйте, а что случилось с приложением? Не открывается в Турции совсем

Бехарский подряд @bekharsky

@tinkoff_bank вы молча закрыли вход из-за рубежа, или что происходит вообще? не могу войти ни из приложения, ни на сайте

  • О перебоях сообщают в том числе пользователи из России. У редакции vc.ru также наблюдаются периодические сбои в работе как банковского сервиса, так и приложения «Тинькофф Инвестиции».
Tony the Night Manager @dharlequin

@rt_sup Ростелеком что-то сделал с @tinkoff_bank - ни приложение, ни личный кабинет на сайте не работают. Очень интересно и невероятно

Chief 🏖🇪🇸🇪🇺 @Chif17328907

Приложение банка Тинькофф не работает сегодня во многих регионах России и из-за границы.

У меня тоже не открывается ни с iOS ни с Android.

  • В Twitter компания сообщила клиентам, что проблемы с авторизацией в приложении и при совершении платежей и переводов наблюдаются «у небольшой части клиентов», над чем «Тинькофф» уже работает. А также сослалась на «технические причины». Редакция vc.ru направила запрос в пресс-службу.
  • 7 октября похожий сбой в работе приложения случился у «Сбера» — пользователи за пределами России не могли зайти в приложение и в личный кабинет на сайте. Банк посоветовал использовать «российское VPN-соединение» и отметил: для работы с онлайн-сервисами компании необходимо установить на устройства сертификаты НУЦ Минцифры.

#новость #тинькофф

2 показа
29K открытий
0
156 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Илья Афонин

Печально, но бывает, у меня вроде все работает.
Сбои бывают у всех, главное чтоб починили
#тинькоффживи

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Постараемся все сделать в ближайшее время.

Ответить
Развернуть ветку
Grandmaster

Что сделать? Вы уже все сделали же

Ответить
Развернуть ветку
Показать 156 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
153 комментария
Раскрывать всегда